Важно: любой собственник помещения в МКД, входящем в ТСЖ (товарищество собственников жилья), имеет неотъемлемое право знакомиться с всеми документами товарищества. Отказ ТСЖ предоставить документы является нарушением ФЗ-208 «О товариществах собственников жилья», а также ст. 44, 45 ЖК РФ.
Учредительные документы
- Устав ТСЖ (с последними изменениями, зарегистрированными в ЕГРЮЛ);
- Решение общего собрания собственников о создании ТСЖ;
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ не старше 30 дней);
- Протоколы общих собраний за последние 3 года и решения единоличного органа (правления) с приложением кворума и регистрационного листа.
Лицензии, договоры и акты
- Лицензии и разрешения:
- Лицензия МЧС на эксплуатацию систем противопожарной защиты;
- Договор с Ростехнадзором на обслуживание лифтов (с ежегодными актами технического освидетельствования);
- Разрешение на выброс загрязняющих веществ в атмосферный воздух (для котельных);
- Договоры:
- Договор управления МКД (если ТСЖ привлекает управляющую организацию);
- Энергоснабжение, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз ТБО — все действующие договоры ресурсоснабжающих организаций;
- Договоры страхования: гражданской ответственности ТСЖ и имущества, находящегося в общедолевой собственности.
- Акты и заключения:
- Годовой акт технического обследования МКД;
- Акт ввода в эксплуатацию узлов учета энергоресурсов (ИПУ, ОДПУ);
- Акт обследования общего имущества после аварий/затоплений.
Финансовая и бухгалтерская отчётность
- Годовая бухгалтерская отчётность (форма 1, 2, пояснительная записка, аудиторское заключение);
- Квартальные отчёты о доходах и расходах (развёрнутые платёжки, ведомости ремонтных работ);
- Реестр долгов собственников с расчётом процентов и пени;
- Банковские выписки по всем расчётным счетам ТСЖ за последние 12 месяцев;
- Договоры подряда, сметы, акты КС-2, КС-3, товарные накладные по всем выполненным работам.
Проектно-техническая документация
- Проектная документация дома: экспликация, поэтажные планы, паспорт МКД (форма Ф-1);
- Инвентаризационные опись и технический паспорт на подвалы, чердаки, крыши, инженерные сети;
- Схемы ОДС и ОДН (отдельные доли общего имущества), утверждённые на общем собрании;
- Декларация соответствия МКД и заключение Госстройэкспертизы по капремонту/перепланировкам.
Журналы и переписка
- Книга замечаний и предложений (должна быть доступна в офисе ТСЖ ежедневно);
- Журнал учета обращений граждан, журнал выдачи ключей от подвальных помещений;
- Переписка с Госжилинспекцией, Роспотребнадзором, прокуратурой (копии ответов и запросов).
Документы на капитальный ремонт
- Региональный фонд капремонта: договор, платёжные поручения, акты выполненных работ;
- Программа капремонта на 30 лет с календарным планом (утвержденная на общем собрании);
- Сметы, проектно-сметная документация, отчёты о ходе работ (фото/видео до и после).
Как подать запрос на ознакомление
Заявление пишется в свободной форме на имя председателя правления ТСЖ.
2. Укажите Ф.И.О., адрес, номер квартиры, перечень интересующих документов и желаемую дату/время ознакомления.
3. Заявление можно подать:
- лично в офисе ТСЖ (с отметкой о приёме на втором экземпляре);
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- через электронную приёмную на сайте Госуслуг (если ТСЖ подключено к системе «ЖКХ-онлайн»).
Сроки и порядок предоставления
- ТСЖ обязано ответить в течение 10 рабочих дней (ст. 45 ЖК РФ).
- Ознакомление происходит в офисе ТСЖ в присутствии ответственного лица.
- Копии документов выдаются платно (не выше себестоимости бумаги и печати). Обычно 5–15 руб./л.ст.
Контакты для обращений
Если ТСЖ отказывает в предоставлении документов:
- Госжилинспекция региона
Тел.: +7 (495) -23-45-67 (для Москвы)
Сайт: gzhi.mos.ru
Электронная приёмная: uslugi.mos.ru - Роспотребнадзор
Горячая линия: ###-###-####
E-mail: info@rpn.gov.ru - Прокуратура
Онлайн-приёмная: ipriem.gprf.ru - Юридическая консультация «ЖКХ-контроль»
Тел.: +7 (495) -87-65-43
E-mail: consult@zhkh.ru
На что жаловаться чаще всего
| Причина отказа ТСЖ | Как реагировать |
|---|---|
| «Это коммерческая тайна» | Цитировать ст. 45 ЖК РФ: финансовые документы жилищного кооператива не относятся к коммерческой тайне. |
| «Приходите через неделю» | Фиксировать нарушение срока (10 дн.) и писать жалобу в Госжилинспекцию. |
| «Копии только на бумаге» | Требовать электронные копии (ФЗ-149: сведения должны предоставляться в доступной форме). |
Право собственника на полный доступ к документам ТСЖ закреплено законом. При отказе — обращайтесь контролирующие органы, указывая ссылки на закон и даты запросов. Сохраняйте квитанции и вторые экземпляры заявлений — они понадобятся при судебном разбирательстве.