Оглавление

1. Правовые основания для взыскания долгов
2. Первичные документы для начала работы с должником
3. Претензионный порядок: образцы и сроки
4. Судебный этап: пакет документов и расходы
5. Исполнительное производство: что делает ТСЖ
6. Платные копии документов: сколько и зачем
7. Контакты для обращений
8. Чек-лист для бухгалтера и председателя ТСЖ

Правовые основания для взыскания долгов

• ЖК РФ, ст. 155: обязанность собственника оплачивать коммунальные услуги и взносы.
• ЖК РФ, ст. 153: солидарная ответственность всех собственников помещений.
• ЖК РФ, ст. 143.1 ч. 3: ТСЖ вправе предоставлять копии документов на платной основе.
• ФЗ-230 «О взыскании в судебном порядке»: упрощённое (приказное) производство при задолженности до 500 000 ₽.

Первичные документы для начала работы с должником

Внутренние документы ТСЖ

1. Ведомость начислений. Форма Excel, содержащая:
   • ФИО собственника;
   • номер лицевого счёта;
   • период долга (мм/гггг);
   • сумма основного долга;
   • пени (если начислены);
   • данные о частичных оплатах.
2. Копия договора управления МКД. Если ТСЖ управляет домом самостоятельно — выписка из протокола общего собрания.
3. Решение общего собрания об утверждении тарифов и размера взносов (скан + заверенная копия).
4. Реестр собственников. Выписка из ЕГРН на квартиру/помещение (действительна 30 дней).

Документы из ресурсоснабжающих организаций

• Акт сверки. Запрашивается у поставщиков услуг (ТКО, водоканал, электросети). Должен быть подписан обеими сторонами.
• Квитанции и платёжные поручения. Для подтверждения факта неоплаты.

Претензионный порядок: образцы и сроки

Перед подачей иска необходимо соблюсти досудебный (претензионный) порядок — это обязательное требование ст. 155 ЖК РФ.

Письмо-должнику (претензия)

• Шаблон:

ТСЖ «Ромашка»
ул. Ленина, д. 10, офис 5
ИНН 7702123456, ОГРН 1167700012345
Тел. +7 (495) -23-45-67
E-mail: info@romashka-tsj.ru

ПРЕТЕНЗИЯ № 15/2026
Собственнику квартиры № 45
Иванову И. И.
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45

Уважаемый Иван Иванович!

Согласно ведомости начислений за период 01.2025-03.2026 образовалась задолженность:
- Основной долг: 28 430 руб.
- Пени: 2 124 руб.
Просим в течение 30 календарных дней со дня получения настоящей претензии погасить задолженность.
При отсутствии оплаты долг будет взыскан в судебном порядке с начислением судебных расходов.

Приложения:
Ведомость начислений.
Калькуляция пени.

С уважением,
________________/Петрова Н.Н./
Председатель ТСЖ

Доказательство вручения

• Курьерская доставка с обратной распиской.
• Письмо с уведомлением о вручении по адресу регистрации.
• Скриншоты электронной квитанции (если таргетируем через личный кабинет ГИС ЖКХ).

Судебный этап: пакет документов и расходы

Исковое заявление

Образец:

В Мировой судебный участок № 25
Таганского района г. Москвы
От истца: ТСЖ «Ромашка»
ИНН 7702123456, ОГРН 1167700012345
Адрес: 109004, г. Москва, ул. Ленина, д. 10
Тел. +7 (495) -23-45-67
E-mail: info@romashka-tsj.ru
ИСКОВОЕ ЗАЗЯВЛЕНИЕ
о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг

Ответчик: Иванов И. И., проживающий по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45.
Сумма иска: 30 554 руб. 00 коп.
Основание: задолженность за период 01.2025-03.2026.
Приложения:
 ― Копия претензии;
 ― Ведомость начислений;
 ⏤ Калькуляция пени;
 ― Квитанции об оплате госпошлины (2 000 руб.).

Типовой список документов в суд

1. Исковое заявление (2 экз. для суда + 1 для ответчика).
2. Квитанция об оплате госпошлины (платёжный сервис mos.ru).
3. Копия претензии + уведомление о вручении.
4. Ведомость начислений (заверенная бухгалтером и председателем ТСЖ).
5. Решение общего собрания об утверждении тарифов.
6. Доверенность на представителя (если в суд идёт юрист).

Исполнительное производство: что делает ТСЖ

• Вручение судебного приказа/решения. Срок обжалования 10 дней.
• Подача в ФССП (служба судебных приставов).
  • Заявление о возбуждении исполнительного производства.
  • Исполнительный лист (берётся в суде).
  • Банковские реквизиты ТСЖ для перечисления взысканных средств.
• Арест имущества. Примеры: блокировка счёта в банке, запрет на регистрационные действия по автомобилю, опись имущества в квартире.
• Ежеквартальный отчёт ФССП. Сведения о ходе исполнения.

Платные копии документов: сколько и зачем

Согласно ч. 3 ст. 143.1 ЖК РФ ТСЖ вправе взимать плату за выдачу копий документов. Размер тарифа утверждается решением общего собрания или правления.

Контакты для обращений

Юридические консультации и составление документов

• Центр правового сопровождения ТСЖ «Юрдом»
  
  Тел.: +7 (495) -55-55-77
  
  E-mail: help@yurdom.ru
  
  Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
• Бесплатная линия Фонда содействия реформе ЖКХ
  
  Тел.: 8 (800) -00-10-22
  
  Горячая линия для председателей ТСЖ и собственников

Государственные органы

• Жилинспекция Москвы
  
  Тел.: 8 (495) -77-77-77
  
  Сайт: жилинспекция.москва
  
  Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 2
• Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
  
  Официальный сайт: fssp.gov.ru
  
  Онлайн-сервис «Проверь долг» и подача заявлений

Онлайн-сервисы

• Госуслуги — запись на приём к судебным приставам, проверка задолженности.
• Картотека арбитражных дел — проверка, нет ли у должника банкротства.
• Банк данных исполнительных производств, проверка текущих исполнительных производств.

Чек-лист для бухгалтера и председателя ТСЖ

1. Сформировать ведомость задолженности за последние 12 месяцев ✓
2. Утвердить новые тарифы на общем собрании ✓
3. Направить претензию заказным письмом ✓
4. Ждать 30 дней на добровольную оплату ✓
5. Собрать пакет документов для суда (см. раздел 4) ✓
6. Оплатить госпошлину онлайн (квитанция сохранить) ✓
7. Подать иск в мировой суд или арбитраж ✓
8. Получить исполнительный лист → передать в ФССП ✓
9. Контролировать поступления от приставов ✓
10. Передать данные в бухгалтерию для закрытия долга ✓

Автор статьи: юрист ТСЖ «Ромашка», Петрова Наталья Николаевна.

Дата актуализации: 23 марта 2026 г.