Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Процедура включает подготовку пакета документов, их проверку и
подачу в клиентский зал или через электронный сервис. В статье подробно описаны все необходимые бумаги,
порядок их оформления и контакты, куда можно обратиться за помощью.

Что такое договор с Ленэнерго?

Договор энергоснабжения (договор купли‑продажи электроэнергии) – это юридический документ, в котором фиксируются
условия поставки электроэнергии, её объём, тарифы, права и обязанности сторон. Для юридических и физических лиц
существуют отдельные формы, но набор обязательных документов почти одинаков.

Ключевые условия договора (существенные условия)

• Предмет договора – поставка электрической энергии (мощности) по конкретному адресу.
• Тарифы и способы расчётов – фиксированные тарифы, индексация, порядок оплаты.
• Срок действия – обычно от 1 года до 5 лет с возможностью продления.
• Ответственность сторон – штрафные санкции за просрочку платежей, отключения и пр.
• Порядок расторжения – основания и сроки уведомления.

Самое главное помнить, что все условия договора должны быть согласованы в письменной форме и подписаны обеими
сторонами. Любые изменения без согласования считаются недействительными.

Перечень обязательных документов

Ниже приведён полный список документов, которые необходимо предоставить при подаче заявления о заключении
договора. При отсутствии хотя бы одного из них заявка будет отклонена.

1. Заявление (анкета) о заключении договора
   • Форма утверждена Ленэнерго, заполняется в двух экземплярах.
   • Указывается тип договора (потребитель‑поставщик, аренда и т. д.).
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя
   • Для физических лиц – паспорт РФ.
   • Для юридических лиц – паспорт руководителя + доверенность.
3. Документы, подтверждающие право собственности (или иные законные права) на энергопринимающее устройство
   • Свидетельство о праве собственности, договор аренды, договор управления.
   • Если объект находится в многоквартирном доме – согласие ТСЖ/УК.
4. Документы на земельный участок (при необходимости)
   • Кадастровый паспорт, договор аренды земли.
5. Однолинейная схема электроснабжения
   • С указанием точек присоединения к сетям Ленэнерго.
   • Подтверждает заявленную мощность подключения.
6. Акт допуска в эксплуатацию прибора(ов) учёта (счётчик/энергометр)
   • Копия акта или протокола поверки, выданного уполномоченной организации.
7. Технические условия (ТУ) на подключение
   • Получены от Ленэнерго после рассмотрения заявки.
8. Согласование проекта (для новых объектов капитального строительства)
   • Разрешительные документы, подтверждающие технологическое присоединение.
9. Иные документы (по требованию)
   • Свидетельство о регистрации ИП (для индивидуального предпринимателя).
   • Уставные документы юридического лица.

Очень важно, чтобы все копии были подписаны уполномоченным лицом заявителя и, при наличии, заверены печатью
организации. Несоблюдение этой формальности приводит к возврату пакета документов.

Порядок подачи заявления

Существует два основных способа:

• Лично в клиентском зале – адрес: ул. Теплоходная, 5, офис 3, Санкт‑Петербург, 190000.
  
  Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт), без перерыва.
• Онлайн через портал «Личный кабинет» – https://www.lenenergo.ru/lk.
  
  Требуется загрузить сканированные копии всех документов в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ каждый).

После подачи заявления в течение 30 календарных дней Ленэнерго проверит комплект и, при отсутствии замечаний,
выдаст договор на подпись.

Сроки и особенности рассмотрения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как изменить мощность после подписания договора?

Необходимо подать новое заявление о техническом присоединении с обновлённой однолинейной схемой. После одобрения
поставщик выпустит дополнение к договору.

Можно ли заключить договор, если я арендую помещение?

Да, но в заявлении должна быть приложена копия договора аренды и согласие арендодателя (или доверенность).

Какие штрафы предусмотрены за просрочку оплаты?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, штраф составляет 0,1 % от суммы просроченного
платежа за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности.

Можно ли оформить договор через доверенного представителя?

Да, при условии предоставления нотариально заверенной доверенности, где указаны полномочия на заключение
договоров и подачу документов.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по подготовке документов, их проверке или статусу заявки, используйте любые из
следующих каналов связи:

• Телефон службы поддержки: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта: support@lenenergo.ru (ответ в течение 24 ч).
• Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте lenenergo.ru (рабочие часы 08:00‑20:00).
• Факс: +7 (812) -23‑45‑67.
• Адрес клиентского зала: ул. Теплоходная, 5, офис 3, Санкт‑Петербург, 190000.
• Отдел договоров (для юридических лиц): +7 (812) -55‑66‑77, e‑mail: contracts@lenenergo.ru.

Для ускорения обработки заявки подготовьте все документы в электронном виде и отправьте их через «Личный кабинет» –
это экономит время и позволяет отслеживать статус в режиме онлайн.

Подготовка документов для договора с Ленэнерго – процесс, требующий внимательности и соблюдения установленных
требований. Следуя рекомендациям этой статьи, вы избежите типичных ошибок, сократите срок рассмотрения заявки и
быстро получите договор, позволяющий пользоваться надёжным электроснабжением.