Актуально на 23 марта 2026 г.

Зачем нужен такой договор

Договор возмездного оказания услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения заключают‚ когда:

• видеокамеры и регистраторы уже установлены;
• их необходимо регулярно проверять‚ чистить‚ обновлять ПО и оперативно устранять сбои;
• ответственность за сохранность записей и бесперебойную работу хочется передать профессиональной управляющей компании (УК).

Формально договор может быть оформлен как договор возмездного оказания услуг или договор подряда на техническое обслуживание; в управлении многоквартирным домом чаще используют первый вариант.

Основные разделы договора

Предмет договора

Кратко: «Исполнитель (УК) обязуется за вознаграждение оказывать Заказчику (Собственнику/ТСЖ/ЖКС) услуги по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения‚ установленной по адресу: указать полный адрес дома/подъездов/парковки.»

Перечень услуг

• Плановый осмотр и чистка камер‚ кронштейнов‚ кабелей (ежемесячно).
• Проверка работоспособности жёстких дисков‚ очистка архива от старых записей.
• Обновление прошивок регистраторов и сетевого оборудования.
• Оперативный выезд при срабатывании датчиков или сообщениях о неисправности (в течение 4 часов в рабочее время).
• Замена вышедших из строя компонентов за счёт стороны‚ указанной в договоре (в т. ч. Заказчика или Исполнителя).
• Формирование ежемесячного отчёта о техническом состоянии системы.

Стоимость и порядок оплаты

1. Абонентская плата: ___ руб. за 1 камеру/1 регистратор в месяц‚ НДС включён/не включён.
2. Дополнительные работы сверх плана оплачиваются по прейскуранту (Приложение № 2).
3. Оплата производится ежемесячно по счёту-фактуре до 10 числа следующего месяца.

Ответственность сторон

• Исполнитель несёт ответственность за качество работ и сохранность записей.
• Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный доступ техников на объект (в т.ч. в вечернее и выходное время при авариях).
• Штраф за просрочку платежа — 0‚1 % за каждый день просрочки.

Срок действия и расторжение

Договор заключается на 1 год с возможностью автопролонгации на тех же условиях. Любая сторона может расторгнуть договор‚ предупредив другую за 30 календарных дней письменно.

Минимальный набор приложений

1. Приложение 1. Техническое задание (схема размещения камер‚ спецификация оборудования).
2. Приложение 2. Прейскурант на дополнительные работы и расходные материалы.
3. Приложение 3. Акт сдачи-приёмки оборудования в обслуживание.

Пошаговая инструкция заключения договора

1. Шаг 1. Проверьте регистрационные данные управляющей компании (ЕГРЮЛ‚ лицензия МинЖКХ‚ допуски СРО).
2. Шаг 2. Согласуйте перечень камер‚ регистраторов‚ сроки обслуживания и стоимость.
3. Шаг 3. Утвердите техническое задание и прейскурант.
4. Шаг 4. Подпишите договор в 2 экземплярах‚ заверенных печатями сторон.
5. Шаг 5. Сдайте вместе с УК акт сдачи-приёмки оборудования и журнал учёта доступа к серверной.

Частые ошибки и как их избежать

Готовые шаблоны и где скачать

• Бланк договора подряда на техническое обслуживание 2025 г. — Договор-Юрист.Ру
• Примерная форма договора возмездного оказания услуг от ГАРАНТ — garant.ru (раздел «Документы» → «Образцы договоров»).
• Docx-шаблон от Lexpages — lexpages.ru

Контакты для консультаций и помощи в заполнении

• ФНС России, проверка контрагентов (УК):
  ###-###-#### (единая линия)‚ сайт nalog.ru
• РЭЦ-Москва, бесплатные шаблоны ЖКХ-договоров:
  +7 -95 660-20-20‚ info@rec.mos.ru
• Ассоциация «ЖКХ Контроль» — юридическая помощь собственникам:
  ###-###-####‚ https://жкхконтроль.рф
• Госжилинспекция (региональная) — проверка лицензии УК:
  ###-###-####‚ gji@mos.ru (для Москвы)
• Федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ (Госжилнадзор) —
  https://жкх.рф‚ телеграм-канал @goszhilcontrol

Важно! Перед подписанием согласуйте договор на общем собрании собственников или с правлением ТСЖ‚ если обслуживаете не один подъезд‚ а весь дом.