ООО «Уралводоканал» обеспечивает водоснабжением и водоотведением город Добрянка уже более 22 лет.
Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро дозвониться,
где написать и как найти нужный отдел компании 24/7.
Единый телефонный центр
- 8 (34265) —40-01, единый многоканальный номер (справка, приём заявок, аварийные службы).
- 8 (34265) —98-61, диспетчерская круглосуточно (сообщить об отключениях, авариях).
- 8 (34265) —97-21 — начальник АДС (приём заявок на выезд техники, оборудование).
Адрес и часы личного визита
Юридический и фактический адрес:
Россия, 618740, Пермский край, г. Добрянка, проезд Центральный, д. 4/3, 2-й этаж.
График работы офиса:
- Будни: 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- АДС (аварийно-диспетчерская служба): 24/7 без выходных и праздников.
Электронная почта по направлениям
| Отдел / вопрос | Электронная почта |
|---|---|
| Отдел сбыта и абонентский отдел | sbyt@uralvodokanal.ru |
| Общая приёмная | delopr@uralvodokanal.ru |
| Бухгалтерия | buh@uralvodokanal.ru |
| Главный бухгалтер | gbuh@uralvodokanal.ru |
| Экологическая служба | sgi-3@uralvodokanal.ru |
| Юридический отдел | urist-1@uralvodokanal.ru |
| Главный инженер | merkushev@uralvodokanal.ru |
| Отдел кадров | kadri@uralvodokanal.ru |
Онлайн-чат и мессенджеры
- Чат-бот Telegram — удобная отправка показаний счётчиков и получение квитанций.
- Чат-бот в МАХ — официальный канал в мессенджере «МАХ» для жителей Добрянки.
- ВКонтакте, vk.com/uralvodokanal (новости, аварийные брифинги).
- Онлайн-чат на сайте, кнопка «Напишите нам, мы онлайн!» в правом нижнем углу
uralvodokanal.ru.
Личный кабинет и мобильные приложения
Как передать показания без звонков:
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- Введите номер лицевого счёта и пароль (выдаёться в абонентском отделе).
- Можно скачать приложение «ЖКХ» и авторизоваться через Уралводоканал — показания принимаются с 11 по 25 число каждого месяца.
Реквизиты для договоров и платежей
ООО «Уралводоканал»
ИНН 5914018000 | КПП 591401001
р/сч 40702###-###-####0608 в ПАО Сбербанк, г. Киров
к/сч 30101###-###-####0603 | БИК 042202603
Юр. адрес: Россия, 618740, Пермский край, г. Добрянка, проезд Центральный, д. 4/3
Советы, как быстрее решить вопрос
- Для аварийных ситуаций звоните 8 (34265) —98-61 — диспетчер ответит мгновенно, даже в праздники.
- Если линия постоянно занята, пользуйтесь онлайн-чатом на сайте: операторы работают 09:00–16:00 (будни).
- Сохраните Viber/Telegram-бота себе в контактах: отправляйте фото счётчика — данные моментально фиксируются.
- При личном визите не забудьте паспорт и квитанцию; очереди минимальны с 09:00 до 10:00.
Телефон: 8 (34265) —40-01
Дежурная: 8 (34265) —98-61
Адрес: Центральный пр-д, 4/3, Добрянка
Сайт: uralvodokanal.ru
Viber/Telegram-бот: найдите по имени «Уралводоканал» в списке официальных каналов
Сохраните эту страницу в закладки: контакты проверены 24 марта 2026 г. и будут обновляться по мере изменений.