Если вы потребитель природного газа в Днепропетровской области, личный кабинет Днепрогаз на портале 104.ua ‒ это единый цифровой шлюз к управлению услугами «под одной крышей». С ноября 2025 года функциональность сервиса значительно расширилась: кроссплатформенный дизайн, поддержка Android/iOS, управление несколькими лицевыми счетами из разных газовых компаний и быстрый вход по SMS-ссылке.
Что нового в 2026 году
- Мультиаккаунт — добавляйте лицевые счета родственников или квартиры в разных городах и управляйте ими из одного профиля.
- Адаптивный дизайн — сайт и мобильное приложение одинаково удобно открываются на смартфоне, планшете и ПК.
- Голосовая регистрация — позвоните в контакт-центр и продиктуйте номер лицевого счёта для автоматического создания кабинета.
Пошаговая инструкция по входу и регистрации
Регистрация первичного доступа
- Зайдите на https://104.ua и нажмите «Регистрация».
- Введите 8-ми значный лицевой счёт (указан в квитанции Днепрогаз) и номер мобильного телефона.
- В SMS придёт ссылка; перейдите по ней — это подтверждает владение номером и активирует профиль.
- Создайте пароль и укажите e-mail для восстановления.
Вход после обновлений
- На главной странице 104.ua нажмите «Вход», введите номер телефона и пароль.
- Если забыли пароль, выберите «Восстановить» и получите новый по SMS.
- Для быстрого доступа включите биометрию в мобильном приложении (Touch ID / Face ID).
Добавление дополнительных лицевых счетов
В личном кабинете:
- Нажмите «Добавить счёт» → введите номер лицевого счёта и фамилию владельца.
- Система проверит данные и привяжет новый объект к вашему профилю.
- Теперь вы можете:
- передавать показания счётчиков,
- оплачивать доставку газа и сам газ,
- отслеживать задолженность и историю платежей.
Основные возможности сервиса
| Возможность | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | До 5 числа каждого месяца в 2 клика. |
| Оплата услуг | Без комиссии картой Visa/MC, Apple Pay, Google Pay, Приват24. |
| Электронные квитанции | PDF-файл приходит на e-mail в день формирования. |
| Уведомления | SMS и push-уведомления о долге, перерасчётах, авариях. |
| Договоры и акты | Скачивание архива документов в личном кабинете. |
Контакты для обращений
Если возникли сложности с регистрацией, оплатой или работой личного кабинета, используйте любой из каналов ниже.
Контакт-центр Днепрогаз
- Телефон круглосуточно: 0 800 301 194 (бесплатно с мобильных и городских).
- Голосовая регистрация: достаточно позвонить со смартфона, назвать лицевой счёт и подтвердить код из SMS.
- E-mail: dpgcallcenter@dsoua.com
Официальные сайты
- Веб-сайт Днепрогаз: https://dpgor.dsoua.com/ua/
- Личный кабинет 104.ua: https://104.ua
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Адрес | Время работы |
|---|---|
| г. Днепр, ул. Сечевых Стрельцов, 10 (Центральный) | Пн-Пт 08:00-18:00, Сб 09:00-16:00 |
| г. Днепр, пр. Богдана Хмельницкого, 118 (Левый берег) | Пн-Пт 08:00-18:00 |
| г. Кривой Рог, ул. Николая Островского, 2 | Пн-Пт 08:00-17:30, Сб 09:00-15:00 |
Онлайн-поддержка в мессенджерах
- Viber: @dneproGaz_bot
- Telegram: @dneproGaz_support_bot
- Facebook: fb.com/dneproGaz
Полезные советы
- Не передаёте показаний? Система автоматически начислит средний объём за 3 месяца. Избегайте переплат и недоплат — отправляйте данные вовремя.
- Не приходит SMS? Проверьте баланс и блокировку рекламных сообщений у оператора. Или запросите повторный код через «Помощь» в личном кабинете.
- Хотите оплатить без карты? Сформируйте QR-квитанцию в 104.ua и оплатите в терминале ПриватБанка, EasyPay, iBox.