Единая диспетчерская служба Жилсервис в городе Чишмы Республики Башкортостан обеспечивает оперативное реагирование на аварийные и коммунальные проблемы жителей. В этом материале собрана самая актуальная информация: как подать заявку‚ в каких случаях обращаться‚ куда звонить 24/7 и как получить обратную связь.
Когда нужно звонить в Жилсервис?
- Прорыв трубы (горячее/холодное водоснабжение‚ отопление‚ канализация).
- Отсутствие света‚ газа‚ воды в квартире или подъезде.
- Запах газа или подозрение на утечку.
- Повреждение лифта (застревание‚ неисправность дверей).
- Обледенение кровли и сосульки‚ угрожающие безопасности.
- Провалы или ямы на дорогах/тротуарах‚ неработающее уличное освещение.
- Сбои в работе домофона‚ ворот‚ шлагбаума на придомовой территории.
Основные контакты диспетчерской службы
Круглосуточный «телефон доверия»
+7 (34795) —03-03 — единая линия для всех районов города Чишмы.
Дополнительные номера
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 04 — аварийная служба газа (со стационарного телефона).
- +7 (34795) —04-04 — диспетчерская «Чишминские тепловые сети» (отопление‚ ГВС).
- +7 (34795) —02-02 — служба водоканала (холодное водоснабжение‚ канализация).
Как подать заявку онлайн
- Официальный сайт администрации — chishmy.ru
В разделе «ЖКХ и благоустройство → Онлайн-заявка» заполните форму: адрес‚ описание проблемы‚ контактный телефон. Срок регистрации обращения — до 3 рабочих часов. - Мобильное приложение «Госуслуги Башкортостан»
Выберите «Коммунальные услуги» → «Подать заявку в ЖКХ» → укажите Чишминский район. Фото и геолокация прилагаются автоматически. - Электронная почта: disp@chishmy.ru — для неаварийных вопросов (утечки‚ нарушения)‚ ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
Приёмная Жилсервиса: личный визит
Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Чишмы‚ ул. Ленина‚ д. 54‚ 1-й этаж‚ каб. 101.
График работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота‚ воскресенье, выходные.
- Запись на личный приём — по телефону +7 (34795) —03-05.
- При себе иметь паспорт и квитанцию/договор управления МКД.
Официальные страницы в мессенджерах и соцсетях
- WhatsApp: +7 (917) -80-30-03 (только текст + фото/видео).
- Telegram-канал @chishmy_zhilservis — оперативные новости‚ графики отключений.
- ВКонтакте: vk.com/chishmy_zhilservis, ответы в комментариях ежедневно с 09:00 до 18:00.
Как отслеживать исполнение заявки
Каждая заявка получает уникальный номер (например‚ JS-2026-03-23-0147). Проверить статус можно:
- По телефону +7 (34795) —03-03‚ назвав номер.
- В личном кабинете на сайте chishmy.ru.
- В мессенджере WhatsApp: отправьте сообщение «Статус JS-2026-03-23-0147».
Важные советы жителям
- Принимайте меры безопасности: при запахе газа немедленно отключите плиту‚ не пользуйтесь электроприборами‚ проветрите помещение и звоните 04 или 112.
- Фиксируйте факты: фотографируйте аварию‚ сохраняйте чеки на компенсационные расходы.
- Подключайтесь к SMS-рассылке: отправьте слово «START» на номер ###-###-#### и получайте уведомления о плановых отключениях воды/света.
Контакты экстренных служб (справка)
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Полиция (УМВД по Чишминскому району) | 102‚ +7 (34795) —22-02 | Круглосуточно |
| Пожарная охрана | 101‚ +7 (34795) —01-01 | Круглосуточно |
| Скорая помощь | 103 | Круглосуточно |
| Единая диспетчерская ЖКХ | +7 (34795) —03-03 | Круглосуточно |
Запомните: чем раньше вы сообщите о проблеме по официальному номеру +7 (34795) —03-03‚ тем быстрее городские службы смогут её устранить. Сохраните номер в телефоне и делитесь информацией с соседями!