Круглосуточная диспетчерская служба МУП «Водоканал» города Подольск — это главный оперативный центр, куда жители и организации обращаются при любых вопросах водоснабжения и водоотведения. Ниже собрана вся ключевая информация: телефоны, адреса, режим работы, мобильные сервисы и порядок действий при авариях.
Аварийно-диспетчерские телефоны
- +7 (4967) -4-00-53 — центральная диспетчерская (круглосуточно, Подольск)
- +7 (4967) -0-04-50 — диспетчерская мкр. Климовск
- 8 (4967) -3-95-34, АДС МУЖРП-1 (круглосуточно, Подольск)
- ###-###-#### — мобильный аварийный номер МУЖРП-1
Адрес и контакты официального центра
Юридический и фактический адрес:
142105, Московская область, г. Подольск, ул. Пионерская, д. 1-Б.
Официальный сайт: www.vodokanalpodolsk.ru
Режим работы «Единого окна» службы сбыта
- Адрес приёма: г. Подольск, ул. Ватутина, д. 6.
- Режим работы (с 11 июля 2025 г.):
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Чтобы передать показания счётчиков, оплатить услуги и отслеживать начисления без очередей, используйте:
- Личный кабинет на сайте www.vodokanalpodolsk.ru/lk
- Мобильное приложение «Водоканал Подольск»:
- Android: Google Play → «Водоканал Подольск»
- iOS: App Store → «Водоканал Подольск»
Что делать при аварии или отсутствии воды
- Срочно сообщите:
- точный адрес;
- характер проблемы (отсутствие воды, слабое давление, порыв, затопление);
- время появления неисправности.
- Позвоните в диспетчерскую по одному из указанных выше номеров.
- Зафиксируйте обращение: запишите фамилию диспетчера и номер заявки.
- Подайте заявку онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение (раздел «Онлайн-заявки» → «Авария»).
Дополнительные службы и справочные номера
- Анализ воды, почвы, осадков: +7 (4967) -4-00-53
- Отключения водоснабжения, график промывок: официальный сайт → раздел «Новости» / «Аварийные отключения»
- ООО «МосОблЕИРЦ» (Единый расчётный центр):
- Телефон: 8 (800) -55-0-555 (бесплатно по РФ)
- Сайт: мособлеирц.рф
Полезные советы
- СМС-уведомления: подключите бесплатную SMS-рассылку «Водоканал Подольск» в личном кабинете — получайте оперативную информацию об отключениях.
- Фото-фиксация: если есть подтопление, сфотографируйте повреждения и приложите к онлайн-заявке — это ускорит оформление страховых выплат.
- Зимний период: при морозах ниже –15 °С рекомендуем оставлять кран на минимальном тёплом струе, чтобы избежать замерзания труб.