Если у вас отсутствует холодное водоснабжение‚ произошла авария или отсутствует горячее водоснабжение‚ первое‚ что нужно сделать — позвонить в аварийно-диспетчерскую службу водоканала города Арсеньева. Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса и режимы работы предприятий‚ которые отвечают за воду и канализацию в городе.
Главная аварийно-диспетчерская служба водоканала
- Телефон диспетчера: 8 (42361) —83-76
- Дополнительный номер: 8 (42361) —38-48
- Адрес: Россия‚ Приморский край‚ г. Арсеньев‚ ул. Таёжная‚ 1
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (ежедневный перерыв 12:00–13:00)
- Основные услуги: забор‚ очистка и распределение воды; водоотведение.
Дополнительные контакты водоканала и коммунальных служб
ООО «Водоканал-Арсеньев» (касса и абонентский отдел)
- Телефон: 8 (42361) —13-02
- Адрес: ул. Октябрьская‚ 13‚ Арсеньев
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00
Филиал «Приморский водоканал» (Служба сбыта)
- Телефон: 8 (42361) —00-78
- Адрес: ул. Заводская‚ 5‚ Арсеньев
ООО «Энергоснабжение» (энергосбыт + водоснабжение)
- Телефон: 8 (42361) —48-81 | 4-32-66 | 4-34-25
- Адрес: ул. Октябрьская‚ 15а‚ Арсеньев
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Примечание: в отзывах пользователи отмечают‚ что дозвониться бывает сложно — рекомендуется звонить утром.
УК «ЖКХ-Сервис» (отопление + водоотведение)
- Телефон: 8 (42361) —61-72 | 4-18-72
- Адрес: ул. Мира‚ 8‚ Арсеньев
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00
Онлайн-платежи и круглосуточная поддержка
- ВсеПлатежи: vp.ru – безопасная оплата услуг водоканала онлайн 24/7‚ бонусы за каждый платёж‚ техподдержка по телефону ###-###-####.
- Личный кабинет на сайте: официальные сайты местных водоканалов предоставляют личный кабинет для проверки начислений и оплаты без комиссии.
Полезные советы при звонке в диспетчерскую
- Будьте готовы сообщить точный адрес проблемы: улица‚ дом‚ квартира.
- Кратко опишите характер неисправности: «нет холодной воды»‚ «по стояку течёт»‚ «канализация засорилась».
- Уточните‚ когда началась авария: это поможет диспетчеру быстрее определить причину.
- Если не дозваниваетесь: попробуйте звонить с 8:00 до 9:00 или после 16:00 — нагрузка на линию минимальна.
Карта проезда и официальные сайты
- Yandex Карты: Водоканал на Яндекс.Картах
- Официальный сайт водоканала (Псковская область): vodokanal-nv.ru
- ЖКХ-портал: my-gkh.ru
Важно помнить
Диспетчер водоканала работает круглосуточно только по авариям. По вопросам начислений и оплаты обращайтесь в абонентский отдел с 8:00 до 17:00.
В случае чрезвычайных ситуаций (прорыв трубы‚ отсутствие воды на весь дом) звоните 8 (42361) —83-76 и сообщайте адрес незамедлительно.