Самое важное: в Кирово-Чепецке теплосетью управляет ПАО «Т Плюс»․ Для обращений по вопросам отопления и горячего водоснабжения действует круглосуточная диспетчерская служба․

Круглосуточные телефоны диспетчера теплосети

• +7 (83361) —45-65 — главный диспетчер (круглосуточно)
• +7 (83361) —93-15 — резервный номер (круглосуточно)
• ###-###-#### — бесплатная линия поддержки (по России)

Дополнительные контакты тепловых служб

Центральная диспетчерская служба Кировского филиала ПАО «Т Плюс»

Адрес: ул․ Россия, 31, Кирово-Чепецк
Телефоны:
• +7 (83361) —10-35 (в рабочее время)
• ###-###-#### — федеральная линия (круглосуточно)
График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Технический отдел «ВВКС г․ Кирово-Чепецк»

• +7 (83361) —45-14 — диспетчер холодного водоснабжения (круглосуточно)
• +7 (83361) —21-08, опломбировка и поверка счётчиков ХВС (08:00–17:00)

Приёмы показаний и расчёты

Для передачи показаний приборов учёта горячей воды (ГВС) и сверки начислений:

• +7 (83361) —07-39 (08:00–10:00 и 15:00–17:00)

Когда звонить диспетчеру теплосети?

1. Отсутствие отопления или низкая температура в квартире․
2. Отсутствие горячей воды или её периодическое отключение․
3. Аварии на теплосети: порывы труб, подвалы затоплены горячей водой․
4. Неисправности общедомового оборудования тепло- и водоснабжения․

Что нужно сообщить диспетчеру

• Точный адрес (улицу, дом, подъезд, квартиру)․
• Суть проблемы и время её возникновения․
• ФИО заявителя и контактный телефон для обратной связи․

Контакты управляющих компаний (если проблема внутри дома)

Мониторинг он-лайн

Актуальные графики и плановые отключения горячей воды публикуются на официальном сайте kirov․tplus․ru в разделе «Графики отключений»․

Запишите основной круглосуточный номер диспетчера теплосети Кирово-Чепецка: +7 (83361) —45-65․ Сохраните его в телефоне под именем «Теплосеть Чепецк» и используйте при первых признаках неполадок с отоплением или горячей водой․