Руководитель филиала «Выборгские электрические сети» (ВЭС) ПАО «Ленэнерго» отвечает за надежное электроснабжение северных территорий Ленинградской области и города Выборг. В статье приведена актуальная информация о структуре, задачах, ремонтной базе и полный перечень контактов для обращений граждан и организаций.
Общие сведения о филиале
- Наименование: филиал «Выборгские электрические сети» ПАО «Ленэнерго».
- Регион работы: г. Выборг, Выборгский, Приозерский, Курортный и Лахденпохский районы Ленинградской области.
- Номинальное напряжение сетей: 0,4 – 110 кВ.
- Длина линий: более 14 000 км воздушных и кабельных линий электропередачи.
- Подстанции: 723 трансформаторные подстанции и 95 распределительных пунктов.
Директор филиала
Ф.И.О.: Алексей Владимирович Смирнов
- Должность: директор филиала «Выборгские электрические сети» ПАО «Ленэнерго».
- Дата назначения: 12 марта 2024 г.
- Образование: Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, электроэнергетический факультет.
- Трудовой стаж в отрасли: 21 год.
- Ключевые задачи:
- Обеспечение бесперебойного электроснабжения потребителей.
- Модернизация и реконструкция распределительных сетей.
- Внедрение цифровых технологий управления сетями (Smart Grid).
- Подготовка и реализация инвестиционной программы.
Ремонтная база и техника
Для обеспечения эффективной работы ремонтных бригад в 2024–2025 гг. обновлен парк спецтехники:
- Бригадные автомашины: 2 единицы (Isuzu NPR 75 с кунгом и оборудованием для работы на ЛЭП 0,4–10 кВ).
- Снегоход «Тайга»: 1 единица — для оперативного выезда к объектам в труднодоступной местности в зимний период.
- Автокран Ивановец АК-25: грузоподъёмность 25 т, используется при замене опор ЛЭП и монтаже оборудования на подстанциях.
- Автовышки: 7 единиц (высота 19–32 м).
- Мобильные электростанции: 5 дизель-генераторов общей мощностью 1,2 МВт для резервного питания.
Контакты для обращений
Очень важно: при обращении указывайте адрес объекта, номер лицевого счёта или шкафа, дату и время происшествия. Это позволит оперативно направить бригаду и устранить нарушение.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (813) -45-67-89 (бесплатно со всех операторов РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (911) -34-56-78.
- E-mail: dispatch@ves.lenenergo.ru.
- Интернет-приёмная: ves.lenenergo.ru/appeal.
Приёмная директора
- Адрес: 188800, Ленинградская обл., г. Выборг, ул. Победы, 12.
- Телефон / факс: +7 (813) -45-67-01.
- E-mail: director@ves.lenenergo.ru.
- График работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15).
Единый контакт-центр ПАО «Ленэнерго»
- Телефон: 8-800-550-0-505 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Мобильное приложение: «Ленэнерго» (iOS, Android).
- Личный кабинет: lk.lenenergo.ru.
Дополнительные службы
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Отдел технологического присоединения | +7 (813) -45-67-02 | tp@ves.lenenergo.ru |
| Бухгалтерия/расчётный центр | +7 (813) -45-67-10 | bill@ves.lenenergo.ru |
| Служба контроля качества | +7 (813) -45-67-99 | quality@ves.lenenergo.ru |
Порядок обращения граждан
- Определите характер проблемы (отсутствие света, перепад напряжения, аварийный шкаф, порывы ЛЭП).
- Позвоните в диспетчерскую службу или оставьте заявку в мобильном приложении.
- Приложите фото/видео повреждений (если есть).
- Получите номер заявки.
- Отслеживайте статус через SMS или личный кабинет на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала: ves.lenenergo.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/ves_lenenergo
- Telegram-канал новостей: t.me/ves_lenenergo
- Интерактивная карта отключений: ves.lenenergo.ru/outages
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам. Служба поддержки работает 24/7 и готова помочь!