Самое главное помнить, что руководитель водоканала – это лицо, отвечающее за обеспечение населения чистой водой, за надёжную работу системы водоснабжения и канализации, а также за взаимодействие с органами контроля и с гражданами.
Общая информация о МУП «Водоканал» (Киров, Калужская область)
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обслуживает более 200 000 жителей Кировской области. Основные услуги:
- поставки питьевой воды;
- сбор и очистка сточных вод;
- ремонт и модернизация сетей;
- выдача справок и документов, связанных с водоснабжением.
Главный офис находится по адресу: ул. Профсоюзная, 31‑а, г. Киров, Калужская область, 610000. Предприятие имеет несколько филиалов, в т.ч.:
- Киров – ул. Гоголя, 4;
- Кирово‑Чепецк – ул. Ленина, 36/2.
Кто возглавляет «Водоканал»?
Согласно официальным данным, директором МУП «Водоканал» г. Киров является Д.Б. Зыкин. На посту он работает с 2023 года и отвечает за стратегическое развитие предприятия, финансовую дисциплину и контроль качества предоставляемых услуг.
Основные обязанности директора
- Организация и контроль над добычей, очисткой и распределением питьевой воды.
- Обеспечение бесперебойной работы системы канализации.
- Ведение бухгалтерии и финансовой отчётности (данные доступны в системе СПАРК).
- Взаимодействие с региональными органами власти, контролирующими органами и общественными организациями.
- Решение вопросов, поступающих от населения (жалобы, предложения, запросы).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с водоснабжением, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
| Тип обращения | Контактные данные |
| Телефон горячей линии | +7 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@vodokanal-kirov.ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://vodokanal-kirov.ru/obratnaya-svyaz |
| Личный приём у директора | ул. Профсоюзная, 31‑а, офис 3; приём по предварительной записи (тел.: +7 (8332) -5‑55‑55) |
| Приём в филиале (Киров) | ул. Гоголя, 4, кабинет 12; часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Приём в филиале (Кирово‑Чепецк) | ул. Ленина, 36/2, кабинет 5; часы работы: пн‑пт 09:00‑16:00 |
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Укажите полные данные заявителя: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Опишите проблему максимально подробно: номер счётчика, дата, время, характер нарушения (протечка, отсутствие горячей воды, перегрузка и т.д.).
- Приложите подтверждающие документы: фотографии, копию счёта, акт осмотра.
- Укажите желаемый результат: ремонт, компенсацию, разъяснение тарифов.
- Отправьте запрос через любой удобный канал (телефон, e‑mail, онлайн‑форму).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте vodokanal-kirov.ru в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону горячей линии.
Как подать жалобу на перебои в подаче воды?
Жалобу можно оформить онлайн через форму «Обратная связь», позвонить по горячей линии или лично прийти в приёмную директора. Обязательно укажите время и длительность перебоя.
Можно ли получить компенсацию за период без воды?
Да, при подтверждённом факте длительного отсутствия воды в квартире или доме возможна компенсация. Для этого требуется подать заявление с приложением актов измерения объёма поставки.
Надёжность и финансовые показатели
Согласно системе СПАРК, у МУП «Водоканал» (ИНН 4345000249) стабильные финансовые показатели: чистая прибыль за 2024 год составила ≈ 12 млн руб., а коэффициент текущей ликвидности – 1,45. Это свидетельствует о достаточной платёжеспособности компании и её способности инвестировать в модернизацию сетей.
Директор МУП «Водоканал» в Кирове, Д.Б. Зыкин, играет ключевую роль в обеспечении жителей качественной питьевой водой и надёжной канализацией. При возникновении вопросов, проблем или предложений, используйте указанные выше контакты – так вы поможете компании совершенствовать свои услуги и поддерживать высокий уровень обслуживания.
Очень важно помнить, что своевременное и корректно оформленное обращение ускоряет процесс решения проблемы и повышает эффективность работы водоканала.