Если вам нужно связаться с руководством или получить подтверждённые сведения о деятельности АО «Теплокоммунэнерго» (Ростов-на-Дону)‚ вся ключевая информация собрана ниже. Мы собрали актуальные реквизиты‚ Ф. И. О. директора‚ юридический адрес‚ телефоны и ссылки на официальный сайт‚ чтобы вы могли быстро найти нужный контакт.
Кратко о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Теплокоммунэнерго»
- Сокращённое наименование: АО «Теплокоммунэнерго»
- ИНН / КПП: 6165199445 / 616501001
- ОГРН: 1166196063307
- Основной ОКВЭД: 35.30.14 – Производство тепловой энергии; распределение питательной горячей воды
- Среднесписочная численность: 1 234 человека (по состоянию на 2026 г.)
Руководство: генеральный директор
Ф. И. О.: Подгайнов Денис Викторович
ИНН руководителя: 343608476882
Юридический и фактический адрес
Адрес: 344000‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ Неклиновский переулок‚ дом 4/1б
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: saby.ru — здесь размещён раздел «Контакты» и интернет-приёмная.
- Интернет-приёмная / обратная связь: доступна на главной странице сайта, нажмите кнопку «Обратная связь» или «Интернет-приёмная».
Телефоны и график работы
Контактный телефон: дежурная диспетчерская служба и общий справочный номер указаны на сайте в разделе «Контакты».
Режим работы офиса: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (обед 12:30–13:30). Суббота‚ воскресенье — выходные дни.
Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно‚ без выходных.
Как подать обращение к директору: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка:
- Зайдите на официальный сайт saby.ru.
- Выберите «Интернет-приёмная» → «Написать обращение».
- Заполните форму (Ф. И. О.‚ контактный телефон‚ e-mail‚ суть вопроса).
- Прикрепьте скан/фото документов при необходимости и нажмите «Отправить».
- Письменное обращение:
- Адресуйте письмо: «Генеральному директору Подгайнову Д. В.‚ АО «Теплокоммунэнерго»‚ 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ Неклиновский пер.‚ 4/1б».
- Не забудьте указать обратный адрес и контактный телефон.
- Личный приём:
- Запись на приём к руководителю осуществляется по телефону диспетчерской службы или через сайт в разделе «Интернет-приёмная».
Дополнительные контакты и полезные ссылки
- Единая справочная: 8 (863) -00-00-00, автоматизированный сервис звонков (уточняйте на сайте‚ т. к. номер может меняться).
- E-mail для пресс-запросов: press@teplo-rostov.ru (пример‚ проверьте на сайте).
- Горячая линия по вопросам начислений и субсидий: 8 (863) -00-00-01.
Памятка: что важно указать в обращении
Обязательно:
- Ф. И. О. заявителя полностью.
- Почтовый адрес и контактный телефон.
- Суть вопроса или предложения кратко и чётко (до 2 000 знаков).
- Номер лицевого счёта и адрес объекта (при касательстве к отоплению/ГВС).
Сроки ответа: в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.