В городе Рубцовске (Алтайский край) коммунальное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение, носит официальное наименование МУП «Рубцовский водоканал»․
Ниже приведены самые актуальные сведения о руководстве, структуре и способах обращения в организацию на март 2026 года․
ФИО и краткая биография действующего директора
На март 2026 года пост директора занимает Ковальчук Олег Викторович․
Олег Викторович родился в 1978 году в г․ Рубцовске․ В 2001 году окончил Алтайский государственный технический университет им․ И․ И․ Ползунова по специальности «Водоснабжение и водоотведение»․ Трудовой путь в системе коммунального водоснабжения начал в 2001 году инженером-технологом, затем последовательно занимал должности начальника цеха, заместителя главного инженера и с 2018 года — директор МУП «Рубцовский водоканал»․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Рубцовский водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Рубцовский водоканал»
- ИНН: 2203006200
- ОГРН: 1022201547890
- Юридический и фактический адрес: Россия, 658220, Алтайский край, г․ Рубцовск, ул․ Кирова, д․ 89
Контактные телефоны и адреса электронной почты
Приёмная директора
- Телефон: +7 (3853) -91-111
- E-mail: director@rubvodokanal․ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (3853) -92-222 — аварийные заявки, отключения воды
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (3853) -92-123
- E-mail: abonent@rubvodokanal․ru
- График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (3853) -91-120
- E-mail: buh@rubvodokanal․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Веб-сайт: https://rubvodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: https://lk․rubvodokanal․ru
- Мобильное приложение: «Рубцовск Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: https://vk․com/rubvodokanal
- Telegram-канал: https://t․me/rubvodokanal_news
Как записаться на личный приём к директору
- Позвонить в приёмную директора по телефону +7 (3853) -91-111 и согласовать дату и время․
- Или отправить письмо на e-mail director@rubvodokanal․ru с указанием:
- Ф․ И․ О․ заявителя
- Контактного телефона
- Краткого описания вопроса
- День приёма граждан: каждая третья среда месяца с 14:00 до 17:00 по предварительной записи․
Адрес и схема проезда
Адрес для навигатора: ул․ Кирова, 89, Рубцовск, Алтайский край․
Ориентиры: здание расположено рядом с ТЦ «Макси», вход с торца со стороны ул․ Ленина․ Остановка транспорта «Центральный рынок» (маршруты № 3, 8, 12, 22)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как подать заявку на технологическое присоединение к централизованной системе водоснабжения?
Ответ: Подайте заявление через личный кабинет или в абонентском отделе (ул․ Кирова, 89, каб․ 12)․ - Вопрос: Когда приходит квитанция за воду?
Ответ: До 10-го числа каждого месяца․ Электронная квитанция приходит на e-mail, указанный в личном кабинете․ - Вопрос: Как узнать о плановых отключениях?
Ответ: Следите за новостями на сайте и в официальном Telegram-канале, а также по телефону диспетчерской службы 392-222․
Памятка по обращению в МУП «Рубцовский водоканал»
| Ситуация | Куда звонить/писать | Режим работы |
|---|---|---|
| Авария, порыв трубы, отсутствие воды | +7 (3853) -92-222 | Круглосуточно |
| Вопросы по квитанциям, перерасчётам | abonent@rubvodokanal․ru | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Жалобы, предложения руководству | director@rubvodokanal․ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Важно! При обращении в письменном виде указывайте Ф․ И․ О․, адрес и контактный телефон для обратной связи․ Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней․
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению в г․ Рубцовске решаются через МУП «Рубцовский водоканал»․
Директор Ковальчук Олег Викторович и вся команда организации открыты к диалогу и стараются оперативно реагировать на любые обращения жителей․