Муниципальное унитарное предприятие «Комбинат благоустройства и обслуживания» (МУП КБУ) города Бердска играет ключевую роль в жизни города: от отопления до вывоза мусора. Директор предприятия — главная ответственная фигура за надёжность коммунальных услуг, а также за текущее состояние и модернизацию теплосетей, износ которых достигает 84 %.

Ключевые функции директора МУП КБУ

• Управление теплоснабжением: организация отопительного сезона, в т;ч. экстренные отключения горячей воды в 140 многоквартирных домах и 26 социальных объектах для профилактики аварий.
• Финансовое планирование: подготовка заявок на субсидии из регионального и местного бюджетов; координация софинансирования ремонтных работ.
• Капитальный ремонт сетей: разработка и контроль графика замены изношенных участков трубопроводов.
• Взаимодействие с властями: участие в совещаниях администрации города и Новосибирской области, отчёты о готовности к отопительному сезону.
• Обратная связь с жителями: организация «горячих линий» и приёма граждан по вопросам ЖКХ.

Контакты для обращений к директору МУП КБУ

Связатся с директором или его заместителями можно несколькими способами:

Телефоны и электронная почта

• Центральная приёмная (многоканальный):
  
  8 (383-41) —22-22 — дежурный диспетчер круглосуточно
• Директор:
  
  8 (383-41) —23-45 (в рабочие дни с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00)
• Электронная почта:
  
  kbu-berdsk@admin.berdsk.ru

Онлайн-приёмная

На официальном сайте www.berdsk.ru/mupkbu размещена форма обратной связи. Заявки обрабатываются в порядке очереди в течение 5 рабочих дней.

Личный приём

Адрес: 633010, Новосибирская обл., г. Бердск, ул. Ленина, 21, каб. 305
Дни приёма граждан: каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00
Предварительная запись по телефону 2-22-22 (доб. 1105).

Мессенджеры и соцсети

• WhatsApp / Telegram: +7 -13 777-55-33 (только текстовые сообщения, фото/видео аварий)
• Группа ВКонтакте: vk.com/mupkbu_berdsk
• Telegram-канал: t.me/berdsk_kbu, оперативные отключения и графики работ

Единая дежурная служба города Бердска

Если вы не можете дозвониться до МУП КБУ, звоните в ЕДС:

8 (383-41) —04-04 или 112 (по всем аварийным вопросам ЖКХ).

Полезные советы перед обращением

1. Подготовьте документы: договор на теплоснабжение, акты обслуживания, фотографии повреждений.
2. Укажите точный адрес и время аварии: это ускорит реакцию бригады.
3. Фиксируйте переписку: сохраняйте письма и скриншоты мессенджеров — они могут понадобиться при официальных жалобах.

Важно! В отопительный сезон 2025–2026 гг. городские власти не исключают возможность масштабных аварий из-за износа сетей. Поэтому своевременные обращения к директору МУП КБУ помогают предотвратить серьёзные последствия и ускорить ремонтные работы.