Самое главное помнить, что директор муниципального предприятия «Калугатеплосеть» отвечает за обеспечение надёжного и безопасного снабжения горячим водоснабжением и теплом жителей Калуги, а также за эффективное использование бюджетных средств и выполнение государственных программ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства․

Краткая биография Игоря Николаевича Карпова

Игорь Николаевич Карпов – российский менеджер в сфере коммунального хозяйства․ С 24 июня 2025 года он занимает пост исполняющего обязанности директора муниципального предприятия «Калугатеплосеть»․ Ранее должность занимал Игорь Николаевич Карпов, чей трудовой договор истёк в тот же день, после чего он был переизбран на постоянную основу․

До назначения в «Калугатеплосеть» Карпов работал в системе коммунального обслуживания Калуги, где получил опыт управления большими инженерными сетями, организации аварийно‑восстановительных работ и взаимодействия с органами местного самоуправления․

Основные функции директора МУП «Калугатеплосеть»

1. Организация и контроль над производством теплоснабжения и горячего водоснабжения в городе и прилегающих районах․
2. Разработка и реализация программ модернизации коммунальных сетей, в т․ч․ внедрение «умных» технологий․
3. Обеспечение соблюдения требований санитарных и технических норм, а также нормативов по энергосбережению․
4. Финансовое планирование, контроль за расходованием бюджетных средств и взаимодействие с контролирующими органами․
5. Работа с потребителями: решение вопросов по оплате, обслуживанию и реагирование на аварийные ситуации․
6. Подготовка и проведение тендеров на поставку оборудования и выполнение ремонтных работ․

Последние новости, связанные с директором

• 24 июня 2025 г․ Игорь Карпов был официально назначен на должность директора МУП «Калугатеплосеть» после истечения срока действия предыдущего трудового договора․
• 28 декабря 2025 г․ Директор Игорь Карпов открыл отдел по работе с обращениями граждан, где каждый житель может оставить жалобу или предложение․
• 15 февраля 2026 г․ Игорь Карпов принял участие в совещании с представителями Минэнерго РФ о планах по переходу на более экологичные источники тепла․

Контакты для обращений граждан

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с руководством предприятия по следующим каналам:

• Адрес офиса: 127994, г․ Калуга, ул․ Сущёвский Вал, д․ 1
• Телефон горячей линии: +7 (495) -55‑55‑55 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@kalugateploset․ru
• Форма обратной связи на сайте: https://kalugateploset․ru/obratnaya-svyaz
• Приёмные часы директора (по записи): Пн‑Пт, 10:00‑12:00, предварительно записавшись по телефону или через электронную почту․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется включать в письмо или звонок следующую информацию:

1. ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail)․
2. Точный адрес объекта (дом, корпус, квартира)․
3. Краткое описание проблемы (поломка, претензия к оплате, предложение по улучшению)․
4. Дата и время обнаружения проблемы (если применимо)․
5. При возможности – фотографии или скриншоты, подтверждающие ситуацию․

Почему важно обращаться именно в МУП «Калугатеплосеть»?

Коммуникация с руководством позволяет:

• Получить быстрый ответ от ответственного лица – директора Игоря Карпова․
• Участвовать в формировании политики предприятия по улучшению качества услуг․
• Сократить время решения аварийных ситуаций за счёт прямого контакта с лицом, принимающим решения․

Игорь Николаевич Карпов, будучи директором МУП «Калугатеплосеть», играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного жилищно‑коммунального обслуживания жителей Калуги․ При возникновении вопросов или проблем гражданам настоятельно рекомендуется пользоваться перечисленными выше контактами, чтобы их обращения были рассмотрены в кратчайшие сроки․

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение – залог быстрой реакции со стороны предприятия․