МУП «Горводоканал» — муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Новосибирске. Руководитель организации играет ключевую роль в стратегическом планировании, обеспечении бесперебойной работы коммунальной инфраструктуры и реализации инвестиционных проектов. Ниже — самая актуальная и структурированная информация о директоре предприятия, официальном сайте и всех доступных каналах связи.
Кто такой директор МУП «Горводоканал»?
Юрий Похил — действующий директор МУП «Горводоканал» г. Новосибирска. Он отвечает за:
- разработку и реализацию стратегии развития водохозяйственного комплекса города;
- координацию капитального ремонта и модернизацию сетей водоснабжения и канализации;
- взаимодействие с органами местного самоуправления, жителями и контрагентами;
- обеспечение экологической безопасности и соблюдение природоохранного законодательства.
Официальный сайт предприятия
Адрес официального сайта: https://www.gorvodokanal.ru
На главной странице размещены:
- разделы «Личный кабинет» и «Приём показаний»;
- онлайн-услуги: подать заявку на отключение/подключение, заказать справку, записаться на приём к директору;
- новости, планы ремонтных работ, аварийные сообщения.
Контакты для обращений к директору и в службы предприятия
Приёмная директора
Телефон: +7 (383) -10-30-03
E-mail: info@gorvodokanal.ru
График работы: пн–пт 08:30–17:15, перерыв 12:30–13:30
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, каб. 501
Единая справочная служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (383) -10-30-30
Мессенджеры: WhatsApp, Telegram — +7 -13 001-30-30
Сайт чат-бот: онлайн-чат
Бухгалтерия и финансовые вопросы
Телефон: +7 (383) -10-31-11
E-mail: buh@gorvodokanal;ru
Отдел по работе с абонентами
Телефон: +7 (383) -10-32-22
E-mail: abonent@gorvodokanal.ru
Личный кабинет: lk.gorvodokanal.ru
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (383) -10-30-40
СМС/мессенджеры: +7 -13 040-30-40
Как написать директору через сайт: пошаговая инструкция
- Перейдите на страницу обратной связи.
- Выберите тему: «Обращение к руководству».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e-mail, текст обращения.
- Прикрепьте файлы, если это необходимо (фото, документы).
- Нажмите «Отправить». Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Важные разделы официального сайта
- «Адреса отделений и пунктов приёма» — где оплатить, сдать показания, получить справку.
- «Горячая линия», онлайн-формы для жалоб и предложений.
- «Инвестиционная программа», отчёты директора о реализуемых проектах.
- «Открытые данные» — финансовая отчётность, тарифы, планы работ.
Онлайн-карта ремонтных работ
На интерактивной карте можно посмотреть:
- места, где ведутся аварийно-ремонтные работы;
- графики отключений воды;
- контакты ответственных бригад.
Мобильные приложения
Для удобства абонентов директором утверждены официальные приложения:
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Как попасть на личный приём к директору
Предварительная запись обязательна. Доступно два способа:
- Онлайн-запись: в разделе «Запись на приём».
- Телефонная регистрация: +7 (383) -10-30-03 (пн–пт, 08:30–17:15).
Краткий FAQ
Как быстро получить ответ от директора?
Обычно — в течение 10 рабочих дней. Срочные вопросы (аварии, отсутствие воды), по +7 (383) -10-30-40.
Есть ли Telegram-канал директора?
Да, официальный канал новостей и оперативной информации: t.me/gorvodokanal_nsk.
Можно ли отправить обращение по почте?
Да. Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, МУП «Горводоканал», директору Похилу Ю. В.
Полезно помнить: при обращении всегда указывайте точный адрес объекта и контактный телефон — это ускорит обработку заявки. Следите за новостями на сайте и в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех изменений в работе МУП «Горводоканал».