Муниципальное унитарное предприятие «Единый информационно-расчётный центр» (МУП ЕИРЦ) — ключевая организация, обеспечивающая жителей города Туапсе и Туапсинского района качественными услугами по расчётам за жилищно-коммунальные услуги․ В статье собрана актуальная информация о руководстве, контактных данных и правилах обращения в центр․
Генеральный директор
Сухина Ирина Петровна — директор МУП ЕИРЦ г․ Туапсе с момента регистрации предприятия․ В своей деятельности она руководствуется:
- Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Жилищным кодексом РФ;
- Уставом МУП ЕИРЦ;
- Распоряжениями администрации муниципального образования Туапсинский район․
Она отвечает за стратегическое планирование развития центра, формирование тарифной политики, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и контроль качества обслуживания потребителей․
Контактная информация предприятия
Юридический и фактический адрес
352800, Краснодарский край,
г․ Туапсе, пл․ Ильича, д․ 1
Телефоны и факс
- Телефон приёмной (зам․ директора): 8 (86167) —72-37
- Телефон/факс секретариата: 8 (86167) —06-69
- Отдел начислений и платежей: 8 (86167) —06-68
- Дополнительный городской номер: 8 (861) -74-10-53
Электронные каналы связи
- E-mail: tuapse-eirc@mail․ru
- Официальный сайт: novoros․dom-seti․ru
Основные реквизиты МУП ЕИРЦ
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Единый информационно-расчётный центр» |
| Сокращённое наименование | МУП ЕИРЦ |
| ИНН | 2365004495 |
| ОГРН | 1052313099761 |
| ОКВЭД (основной) | 96․09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки |
| Учредитель | Администрация муниципального образования Туапсинский район |
Как обратиться к директору или получить консультацию
- Персональный визит․ Запись на приём к директору осуществляется через секретариат по телефону 8 (86167) —06-69․ При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением․
- Письменное обращение․ Заявления, жалобы и предложения принимаются на электронную почту tuapse-eirc@mail․ru с пометкой «Директору Сухиной И․П․»․ Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней․
- Горячая линия․ Единый телефон доверия потребителей: 8 (86167) —72-37 (ежедневно с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)․
- Онлайн-форма обратной связи․ На сайте novoros․dom-seti․ru размещён сервис «Написать директору», позволяющий задать вопрос в течение 24 часов․
Часто задаваемые вопросы
Как изменить тариф в квитанции?
Обратитесь в отдел начислений по телефону 8 (86167) —06-68 или через личный кабинет на сайте․ При себе иметь договор управления и паспорт․
Как получить справку о отсутствии задолженности?
Специалисты центра выдают справку в день обращения при предъявлении паспорта и правоустанавливающих документов на жильё․ Адрес: пл․ Ильича, д․ 1, кабинет № 5․
Где узнать график работы центра?
Офис в г․ Туапсе: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Операторы контакт-центра: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00․
Дополнительные контакты и сервисы
- Городская диспетчерская служба: 8 (86167) —15-55 (круглосуточно)․
- WhatsApp-чат: +7 (86167) —72-37 — быстрый способ получить квитанцию PDF или уточнить лицевой счёт․
- Telegram-канал: @tuapse_eirc — новости, изменения тарифов, акции и ответы на вопросы․
Важно! Все консультации предоставляются бесплатно․ При обращении через электронную почту указывайте номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи․