Жизнедеятельность города Иваново во многом зависит от стабильной работы теплоснабжающих компаний.
История руководящего состава АО «Ивгортеплоэнерго» демонстрирует частую смену гендиректоров и директоров,
что влияет на стратегию, финансовую политику и взаимодействие с абонентами.
В данной статье собраны свежие данные о том, кто сегодня руководит предприятием, и как жители могут оперативно связатся с администрацией.
Кто сейчас директор Гортеплоэнерго Иваново?
По последним официальным сообщениям и кадровым перестановкам, зафиксированным в октябре 2025 года,
должность генерального директора АО «Ивгортеплоэнерго» занял Иван Захаров.
Приход нового руководителя совпал с масштабными реорганизациями в сфере ЖКХ Ивановской области,
включая перезаключение договоров на приём платежей и оптимизацию штатной структуры.
Краткая хронология смен руководства (2016–2025)
- 2016 год — Дмитрий Филиппов занимал пост директора Гортеплоэнерго. В СМИ прозвучали сообщения о сокращении специалистов теплосбытовой компании.
- 2018 год — Алексей Мягков был представлен как генеральный директор. При нём началась крупная программа погашения почти двухмиллиардного долга предприятия.
- 2019–2020 годы — Роман Гордовский возглавил АО «Ивгортеплоэнерго». Именно при нём заработал многоканальный колл-центр с прямым ивановским номером.
- 2025 год — Иван Захаров официально утверждён новым генеральным директором после кадровых перестановок в мэрии.
Какие вопросы решает директор Гортеплоэнерго?
- утверждение тарифов на тепловую энергию;
- обращения по неправильным начислениям в квитанциях ЖКУ;
- организация аварийно-ремонтных бригад;
- работа колл-центра и горячей линии.
Контактные каналы для обращений к директору и в компанию
Для оперативной связи и подачи обращений жители могут использовать следующие контакты:
| Направление | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Колл-центр «Ивгортеплоэнерго» | +7 (4932) -4-55-66 | Круглосуточно, многоканальная линия |
| Приёмная генерального директора | +7 (4932) -4-55-70 | Пн–Пт с 8:30 до 17:30 |
| Электронная приёмная | info@ivgor-teplo.ru | Ответ в течение 5 рабочих дней |
| Центральный офис | г; Иваново, ул. Лежневская, 155 | Касса и архив показаний счётчиков |
Если вам пришли две квитанции за ЖКУ
С февраля 2020 года после перезаключения договоров с платёжными агентами (по словам директора по биллингу
филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Алексея Шраменко) возможно дублирование квитанций.
В этом случае:
- проверьте реквизиты получателя (ИНН, КПП), должно быть указано АО «Ивгортеплоэнерго»;
- если платёж уже проведён по одной квитанции, вторую можно спокойно игнорировать;
- при списании двойной суммы сразу обращайтесь в колл-центр или личный кабинет на сайте для возврата.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, Абонентам доступны:
- Личный кабинет на сайте www.ivgor-teplo.ru;
- Мобильное приложение «ИвГорТепло» (Android, iOS);
- Госуслуги — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Подача показаний»;
- Чат-бот в Telegram: @IvGorTeploBot.
Как написать обращение директору напрямую
Для официального обращения к генеральному директору Ивану Захарову подготовьте:
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- Краткое суть вопроса (не более 2 000 знаков);
- Фото или сканы документов (квитанции, акты, договора) при необходимости.
Отправьте письмо на info@ivgor-teplo.ru с темой «Вопрос к генеральному директору Захарову И.А.».
Срок рассмотрения, 30 календарных дней.
Несмотря на частую смену руководства, АО «Ивгортеплоэнерго» развивает цифровые каналы связи и стремится к прозрачности расчётов.
Запомните: при любой проблеме с теплоснабжением или квитанциями сначала звоните в колл-центр 44-55-66,
а при необходимости — пишите непосредственно директору.