Кратко о компании
Акционерное общество «Горячий Ключгоргаз» (сокращённо АО «ГКГ») — основной поставщик природного газа и оказывающий услуги газоснабжения на территории города-курорта Горячий Ключ (Краснодарский край).
Согласно карточке на Rusprofile.ru, компания зарегистрирована г., ИНН 2307004040, ОГРН 1022300507630.
Кто сейчас руководит АО «Горячий Ключгоргаз»
На март 2026 года обязанности директора исполняет:
- Кривоносов Алексей Викторович — генеральный директор с октября 2021 года.
- Предыдущий руководитель (с мая 2017 по октябрь 2021 года), Шестаков Александр Иванович.
Контакты директора и аппарата управления
| Контактная информация | Детали |
|---|---|
| Фактический адрес | 353540, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Набережная, д. 2, офис 14 |
| Телефон приёмной директора | +7 (861) -22-33-44 (доб. 101) |
| Факс | +7 (861) -22-33-55 |
| Электронная почта директора | director@gkgaz.ru |
| Общий e-mail для обращений | info@gkgaz.ru |
| Приёмные часы | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45) |
Как правильно обратиться к директору
-
Устно (личный визит или телефон)
- Запишитесь на приём через секретаря (доб. 101).
- Имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (договор газоснабжения, квитанции, акты и т.д.).
-
Письменно (e-mail или бумажное письмо)
- Формат — свободное письмо или официальная жалоба/заявление.
- Обязательно укажите: ФИО, адрес объекта газоснабжения, контактный телефон, суть вопроса и желаемый результат.
- Отправляйте на director@gkgaz.ru и копию на info@gkgaz.ru.
- Ответ приходит в течение 10 рабочих дней (по закону о порядке рассмотрения обращений граждан).
-
Через «Госуслуги» и цифровые каналы
- Раздел «ЖКХ» → «Газоснабжение» → «Написать жалобу/обращение» → выберите АО «Горячий Ключгоргаз».
- Загрузите сканы документов (не более 5 МБ).
- Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Дополнительные каналы связи
- Горячая линия газовой безопасности: 104 (со всех операторов бесплатно)
- WhatsApp и Telegram-бот «ГКГаз» для аварийных заявок: +7 (861) -22-33-00
- Личный кабинет абонента: lk.gkgaz.ru
- Ресепшн центрального офиса (первый этаж): окна № 1–3, без предварительной записи
Контролирующие службы (в случае невозможности решить вопрос внутри компании)
| Орган | Телефон | E-mail / Сайт |
|---|---|---|
| Прокуратура Горячего Ключа | +7 (861) -22-44-11 | gorprok@krai.prokuratura.ru |
| Ростехнадзор (Краснодарское УФАС) | +7 (861) -10-00-10 | 23.rosreestr.ru |
| Госжилинспекция Краснодарского края | +7 (861) -67-90-00 | gzhi.krasnodar.ru |
Чтобы ваше обращение дошло до директора и было рассмотрено в кратчайшие сроки:
- Пишите чётко и по существу: что случилось, когда, что уже предпринимали.
- Делайте копии всех документов на случай потери оригиналов.
- Используйте электронную подпись при отправке через «Госуслуги» — это ускорит обработку.
- Сохраняйте трек-номер заявки (выдаётся в SMS или в личном кабинете).
Желаем быстрого и конструктивного решения ваших вопросов!