Московская дирекция по энергообеспечению — ключевое структурное подразделение ЗАО «Трансэнерго» (филиал ОАО «РЖД»), обеспечивающее бесперебойное электроснабжение объектов железнодорожной инфраструктуры столицы и Московской области․ Ниже — подробная контактная информация, сведения о руководстве, графике работы и правилах обращения граждан․
Основные контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
129110, Россия, г․ Москва, ул․ Пантелеевская, д․ 26 (офис «Трансэнерго»)․
Ближайшее метро: «Проспект Мира» (кольцевая), 7 минут пешком․ - Почтовый адрес центрального офиса Трансэнерго:
107174, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 2/1, стр․ 1․ - Единая справочная: +7 (495) -66-19-83 (круглосуточно, автоматическое распределение вызовов)․
- Электронная почта: info@transenergo․ru (для обращений граждан и юрлиц)․
- Официальный сайт: www․transenergo․ru
Руководство дирекции
Любые вопросы, связанные с энергоснабжением, технологическим присоединением, аварийными отключениями и вакансиями, можно адресовать непосредственно ответственным лицам:
| Должность | ФИО | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Начальник дирекции | Ивлев Николай Викторович | +7 (499) -66-19-83 | n․ivlev@transenergo․ru |
| Первый заместитель начальника | Сенцов Александр Николаевич | +7 (499) -66-14-87 | a․sentsov@transenergo․ru |
| Главный инженер | Пикулев Роман Николаевич | +7 (499) -66-30-73 | r․pikulev@transenergo․ru |
| Заместитель по безопасности | Ковалевский Сергей Юрьевич | +7 (499) -66-14-90 | s․kovalevsky@transenergo․ru |
График работы и приёмная
- Понедельник–пятница: с 08:30 до 17:30 (без перерыва)․
- Суббота, воскресенье: выходные․
- Канцелярия/архив: вторник и четверг с 09:00 до 16:00․
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (499) -66-19-83, назвав цель визита и ФИО․
Как направить обращение
- На бумажном носителе: по адресу 129110, г․ Москва, ул․ Пантелеевская, д․ 26, «Трансэнерго» — приёмная․
- В электронном виде: через официальный портал transenergo․ru/appeals (форма обратной связи)․
- Через Единый федеральный ресурс «Обращения граждан»: gosuslugi․ru (выбрать «Трансэнерго» → «Московская дирекция»)․
Внимание! С 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 547-ФЗ, который ужесточил требования к оформлению обращений: обязательно указывать ФИО, почтовый адрес, суть вопроса и предпочитаемый способ ответа․
Дополнительные телефоны и сервисы
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -66-19-84 (аварийные отключения, ЧП)․
- Факс канцелярии: +7 (495) -66-19-85․
- Горячая линия по вакансиям: +7 (495) -66-14-88, hr@transenergo․ru․
- Юридический отдел: +7 (495) -66-30-71․
Карта проезда
Актуально на 24 марта 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону или на сайте․