Самое главное помнить, что правильная работа управляющей компании напрямую влияет на комфорт проживания, безопасность дома и сохранность вашего имущества. Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах, правах и обязанностях жильцов, а также контакты для обращений.
О компании
Управляющая компания (УК) «Славского 12» создана в 2018 году и обслуживает жилой многоквартирный дом по адресу: улица Славского, 12, Димитровград, 322000. Основные задачи УК – поддержание технического состояния дома, обеспечение коммунальными услугами и защита прав собственников.
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (водоснабжение, канализация, электроснабжение, отопление).
- Уборка и содержание общих территорий (коридоры, лестничные клетки, подвалы, двор).
- Контроль за соблюдением правил проживания и нормативов пожарной безопасности.
- Ведение бухгалтерского учета, формирование и сдача квартальных отчётов.
- Организация работы службы охраны и видеонаблюдения.
- Сбор и распределение средств на капитальный ремонт.
Услуги, предоставляемые УК «Славского 12»
- Текущий ремонт и профилактика – замена фильтров, проверка котельного оборудования, устранение протечек.
- Уборка общих помещений – ежедневная уборка, мойка окон, вывоз мусора.
- Охрана и видеонаблюдение – круглосуточная охрана, запись с камер, система контроля доступа.
- Управление коммунальными платежами – расчёт и распределение расходов, формирование счетов.
- Капитальный ремонт – планирование и реализация крупных работ (фасад, крыша, лифт).
- Консультационная поддержка жильцов – ответы на вопросы, разъяснение прав и обязанностей.
Права и обязанности жильцов
Согласно Жилищному кодексу РФ и локальному регламенту дома, жильцы имеют право:
- Получать своевременную и полную информацию о расходах и планах ремонта.
- Обращаться в УК с заявками на ремонт, уборку и другие услуги.
- Участвовать в общих собраниях собственников и голосовать по вопросам управления домом.
И обязаны:
- Своевременно оплачивать коммунальные услуги и услуги УК.
- Соблюдать правила поведения в общих помещениях.
- Уведомлять УК о выявленных неисправностях и нарушениях.
Контакты для обращений
Главный офис УК «Славского 12»
- Адрес: г. Димитровград, ул. Славского, 12, офис 101
- Телефон (служба поддержки): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@slavskogo12.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва)
Служба аварийных вызовов (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
- Telegram‑бот: @Slavskogo12Support
Электронная форма обращения (на сайте)
- Ссылка: https://slavskogo12.ru/obratnaya-svyaz
- Заполните форму, указав тип проблемы (техническая, финансовая, административная) и приложите фото/видео при необходимости.
Как подать заявку в УК
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- Укажите номер квартиры, ФИО заявителя и контактный телефон.
- Подробно опишите проблему, укажите желаемый срок решения.
- При необходимости приложите фотографии или скриншоты.
- Получите подтверждение о регистрации заявки (номер заявки и ориентировочное время выполнения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда формируются квартальные отчёты?
Отчёты составляются в течение первых 10 дней после окончания квартала и выкладываются на официальном сайте УК.
Как узнать, какие работы планируются в текущем году?
Информация о предстоящих работах публикуется в публичном заседании собственников и в разделе «Новости» на сайте.
Что делать, если в квартире отключили горячую воду?
Сразу звоните в службу аварийных вызовов по номеру +7 (495) -87‑65‑43. Оператор зафиксирует проблему и направит мастера в течение 2‑4 часов.
Важно помнить
Очень важно, чтобы каждый собственник регулярно проверял свои финансовые отчёты и своевременно вносил платежи. Это позволяет УК планировать ремонтные работы и поддерживать высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в данной статье, используйте указанные выше контакты – специалисты УК «Славского 12» готовы помочь.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов управляющей компании. Дата публикации: 23 марта 2026 г.