Если вам нужно срочно доложить об отсутствии горячей воды, прорвавшейся трубе или другой коммунальной аварии — вам прямая дорога к диспетчеру МУП «Тепловодоканал» города Мегион. Ниже — полный справочник: телефоны, адреса, часы работы, личный кабинет и мини-инструкция, как передать показания счётчиков.
Круглосуточные телефоны диспетчерской службы
- Мегион (центральный офис): 8 (34643) -7-178
- Мегион (дополнительный): 8 (34643) -3-600
- п. Высокий (филиал): 8 (34643) -5-390
Звонки принимаются 24/7, без выходных и праздников. При звонке рекомендуется заранее подготовить точный адрес, подъезд и квартиру, чтобы время реакции диспетчера было минимальным.
Официальный сайт и личный кабинет
Чтобы передать показания счётчиков онлайн, проверить задолженность или записаться на приём к директору, используйте официальный сайт:
🔗 Официальный сайт МУП «Тепловодоканал» Мегион
(ссылка ведёт на главную страницу с кнопкой «Личный кабинет»).
- Регистрация занимает 1–2 минуты: потребуется номер лицевого счёта и мобильный телефон для SMS-кода.
- Возможности личного кабинета:
- он-лайн передача показаний воды и тепла;
- просмотр начислений, квитанций и истории платежей;
- запись на очный приём к директору предприятия;
- оформление заявок на аварийный вызов без звонка.
Адреса приёмных пунктов и время работы
| Адрес | График | Телефон для справок |
|---|---|---|
| ул. Александра Жагрина, 2, Мегион | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | +7 (346) -34-92-93 |
| ул. Нефтепромышленная, 2, Мегион | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (346) -34-71-33 |
Что делать в экстренной ситуации?
Немедленно звоните по одному из круглосуточных номеров диспетчерской.
Чётко сообщите: Ф. И. О., адрес, характер неисправности (например: «прорвало стояк, вода течёт из потолка»).
Дождитесь регистрационный номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
Если ситуация критическая (затопление соседей), можно дополнительно отправить фото/видео в WhatsApp-чат «Тепловодоканала» через личный кабинет.
Контакты для обращений
- Диспетчерская Мегион: 8 (34643) -7-178, 8 (34643) -3-600
- Диспетчерская п. Высокий: 8 (34643) -5-390
- Справочная служба: +7 (346) -34-92-93, +7 (346) -34-71-33
- E-mail официальный: указан на сайте в разделе «Контакты»
- Официальный сайт: переходите через личный кабинет → «Контакты»
Внимание! Все вышеуказанные телефоны работают с кодом Югры. Если вы звоните из другого региона, добавляйте префикс «8» и код «34643».
Будьте в безопасности: при любых подозрительных ситуациях на инженерных сетях, сразу обращайтесь в дежурную «Тепловодоканал» Мегион!