Эта статья собрала всю ключевую информацию о том, как подключить объект к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в крупнейших российских городах. Ниже вы найдёте:
- контакты подрядных организаций;
- пошаговые инструкции;
- перечень обязательных документов;
- сроки и тарифы;
- варианты подачи заявлений и согласования проектов.
АО «Нижегородский водоканал» и АО «ОКО» (Нижний Новгород)
Кратко о компании
АО «Нижегородский водоканал» (далее — НВК) — главный поставщик холодной воды и водоотведения в Нижнем Новгороде и области. Все вопросы технологического присоединения решает дочерняя структура, АО «Объединённый коммунальный оператор» (АО «ОКО»).
Круглосуточные контакты
- Телефон: +7 (831) -77-22-22
- E-mail (Центр по работе с абонентами): office@teploenergo-nn.ru
- Режим работы кол-центра: 24/7
- Режим работы офисов:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Обед: Центр по работе с абонентами — без перерыва; Центр проектно-технических согласований — с 11:30 до 12:18
Юридический адрес для обычной почты:
ул. Керченская, 15а, Нижний Новгород, 603006
Этапы подключения
Этап 1. Подача заявления и заключение договора
- Куда подать: в АО «ОКО»
- Способы подачи:
- Лично в Управление технологического присоединения;
- По почте России (ул. Керченская, 15а);
- Электронная почта: office@teploenergo-nn.ru.
- Срок выдачи договора: 20 рабочих дней с даты поступления.
Этап 2. Согласование проекта
- Требуется подать заявление + полный комплект проектной документации (см. ниже).
- Сроки:
- частный сектор, 10 рабочих дней;
- остальные объекты — 17 рабочих дней.
- Повторное согласование: 7 и 10 рабочих дней соответственно.
Этап 3. Строительство и монтаж
После утверждения проекта строительство выполняется в течение 18 месяцев со дня подписания договора.
Этап 4. Фактическое подключение
- После завершения строительства заявитель подаёт заявление о готовности к подключению.
- АО «ОКО» проверяет техническую готовность в течение 14 рабочих дней.
- Врезка и окончательное подключение выполняются за 12 рабочих дней.
Необходимые документы
Для заключения договора:
- Копия паспорта/документа, удостоверяющего личность (физлицо).
- Копии правоудостоверяющих документов на земельный участок (ЕГРН не старше 30 дней).
- Копии правоудостоверяющих документов на подключаемый объект (или разрешение на строительство).
- Ситуационный план расположения объекта.
- Топокарта 1:500 с коммуникациями.
- Баланс водопотребления и водоотведения.
- Градостроительный план земельного участка (или проект планировки/межевания).
Для согласования проекта:
- 2 экземпляра проекта в бумажном виде (ситуационный план, план сетей 1:500, профили, схемы, спецификации, расчёты).
- Исполнительная съёмка наружных сетей 1:500 (выполнена уполномоченной организацией).
- Акты на скрытые работы (укладка труб, колодцы, гидравлические испытания).
- Акт промывки и хлорирования водопровода.
- Акты на телеконтроль и гидравлические испытания.
- Паспорта и сертификаты на трубы, арматуру.
- Протоколы микробиологического и химического анализа воды.
АО «Мосводоканал» (город Москва)
Кратко о компании
АО «Мосводоканал» обеспечивает водоснабжение и водоотведение в Москве. Все заявки на подключение подаются через официальный портал мэра Москвы.
Круглосуточные контакты
- Справочная служба: 8 (499) -63-34-34
- Электронные сервисы: http://mvkbot.ru (чат-боты в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Там-Там»)
Этапы подключения
Этап 1. Подача заявки на сайте мэра Москвы
- Необходимо зарегистрироваться и подать заявку через официальный портал мэра Москвы.
- К заявке прикрепляются:
- ситуационный план;
- баланс водопотребления и водоотведения;
- геоподоснова;
- правоустанавливающие документы на землю и объект;
- паспорт (физлица) или учредительные документы (юрлицо);
Этап 2. Получение оферты и договора
- Срок подготовки: 20 рабочих дней.
- Срок подписания договора: не более 30 календарных дней.
- Первый платёж: вносится сразу после подписания.
Этап 3. Проектирование и строительство
Мосводоканал разрабатывает проект прокладки сетей до границы участка, клиент — внутри участка. Общий срок проектирования и строительства — не более 18 месяцев.
Этап 4. Фактическое подключение и договор водоснабжения
- После технической приёмки устанавливаются водомеры и заключается договор на водопотребление/водоотведение.
Обновлённые Правила подключения
Все актуальные изменения в Правилах подключения (технологическом присоединении) доступны на портале мэра Москвы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление онлайн? — Да, в Нижнем Новгороде, через e-mail, в Москве — через портал мэра.
- Сколько стоит подключение? — Тарифы утверждаются региональной службой тарифов (Нижний Новгород) или рассчитываются индивидуально (Москва).
- Кто выполняет внутренние сети?, Заказчик сам выбирает подрядчика; внешние сети — водоканал.
Полезные ссылки
- АО «Нижегородский водоканал», Подключение к сетям
- АО «Мосводоканал» — Подключение объектов
- Единый портал государственных услуг
Дата актуализации: 19:37:14