Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Департамент городского хозяйства (ДГХ) города Севастополя является органом исполнительной власти, отвечающим за комплексное развитие и функционирование систем жилищно-коммунального обслуживания, благоустройства и городской инфраструктуры на территории муниципального образования «город Севастополь». Ниже приведена подробная информация о структуре, задачах, правовых основаниях и контактных данных ведомства.
Общие сведения
- Полное наименование: Департамент городского хозяйства города Севастополя.
- Сокращённое наименование: ДГХ г. Севастополя.
- ИНН: 9204005268
- Дата регистрации: 23 июля 2014 г.
Юридический адрес и местонахождение
Юридический и фактический адрес:
299011, Республика Крым, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2
Ключевые функции и ответственность
- Жилищная политика. Лицензирование, контроль и надзор за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ, жилищных кооперативов.
- Коммунальные услуги. Регулирование тарифов, контроль качества водоснабжения, теплоснабжения, водоотведения, обращения с твёрдыми коммунальными отходами.
- Благоустройство. Организация работ по озеленению, освещению улично-дорожной сети, содержанию автомобильных дорог, тротуаров, дворовых территорий.
- Капитальный ремонт. Формирование программы капитального ремонта многоквартирных домов, контроль за ходом работ и целевым использованием средств.
- Экстренные службы. Организация взаимодействия с аварийно-ремонтными службами, а также оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации ЖКХ.
Нормативно-правовые акты
Деятельность ДГХ регулируется Приказом Департамента городского хозяйства Севастополя от № 92-ОД, который опубликован и доступен на официальном портале Правительства Севастополя. Документ утверждает:
- структуру Департамента;
- распределение обязанностей между подразделениями;
- порядок взаимодействия с другими органами власти и гражданами.
Контактные данные
Департамент городского хозяйства
- Официальный сайт: sevastopol.gov.ru
- Телефон приёмной: +7 (8692) -4-XX-XX (справочная служба Правительства Севастополя)
- Электронная почта: info@sevastopol.gov.ru
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
Главное управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
- Адрес: ул. Ленина, 2 (тот же корпус, отдельный офис на 2-м этаже)
- Телефон «горячей линии»: +7 (978) -46-06-50
- Электронная приёмная: gukh@sevastopol.gov.ru
Департамент по имущественным и земельным отношениям
При необходимости вопросов, связанных с земельными участками или муниципальной собственностью, следует обращаться в:
- Адрес: ул. Советская, д. 9, г. Севастополь, 299011
- Телефон: +7 (8692) -7-XX-XX
- Сайт: sevastopol.gov.ru/departments/dizo
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) по ЖКХ
- Круглосуточный телефон: +7 (8692) -1-11-11
- Мобильное приложение: «Севастополь ГИС ЖКХ» (доступно в AppStore и Google Play)
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- ГИС ЖКХ Севастополь – государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства: gisgkh.sevastopol.gov.ru
- Личный кабинет потребителя – просмотр долгов, оплата коммунальных услуг, подача показаний приборов учёта.
- Онлайн-приёмная ДГХ – форма подачи обращений и жалоб (необходима регистрация через ЕСИА/Госуслуги).
Как правильно составить обращение в Департамент
Обязательные реквизиты:
- Ф.И.О. заявителя полностью;
- Почтовый адрес или электронную почту для ответа;
- Изложение сути вопроса (дата, адрес объекта, описание проблемы);
- Документы-подтверждения (фото, квитанции, акты и т.д.);
- Подпись и дата.
Способы подачи:
- Через официальный портал: sevastopol.gov.ru/feedback
- Лично в приёмной: ул. Ленина, 2 (1-й этаж, окно № 5).
- Почтой России: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2, Департамент городского хозяйства.
Памятка для жителей
Очень важно помнить:
- Все жалобы и заявки фиксируются в единой системе учёта – сохраняйте регистрационный номер для отслеживания статуса.
- Срок официального ответа – 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
- В случае аварийных ситуаций (прорывы, отсутствие отопления, газа) звоните сразу в ЕДДС по номеру +7 (8692) -1-11-11;
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. Для уточнения данных рекомендуем регулярно проверять официальный портал Правительства Севастополя.