Важно! Все контакты указаны по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию по телефону или на официальном сайте Администрации города Красноярска.
Кратко о департаменте
Департамент городского хозяйства и транспорта (ДГХиТ) входит в структуру Администрации города Красноярска.
Основные задачи: организация перевозок пассажиров и грузов, содержание улично-дорожной сети, благоустройство, ЖКХ, управление муниципальным имуществом, координация работы управляющих компаний.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Департамент городского хозяйства и транспорта Администрации города Красноярска
- ОГРН: 1022402670025
- ИНН: 2466092184
- КПП: 246601001
Адрес и график работы
Фактический адрес приёма граждан:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 25
2-й этаж, приёмная департамента.
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Выходные: суббота, воскресенье
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (391) -65-31-93
- Дополнительный номер: +7 (391) -27-65-13
- Электронная почта: dgh@admkrsk.ru
Способы подачи обращения
5.1 Личный приём
Запись на приём к специалистам ведётся по телефону +7 (391) -65-31-93.
При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, подготовленные документы (копии квитанций, актов, фотографии и т.д.).
5.2 Письменное обращение
Письмо можно направить:
- Через официальный сайт www.admkrsk.ru → раздел «Обращения граждан».
- По почте: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 25, ДГХиТ.
- Через МФЦ «Мои документы» любого района города.
5.3 Электронная приёмная
На портале «Госуслуги Красноярского края» доступна подача заявлений онлайн через личный кабинет.
Для авторизации потребуется подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru.
Горячие линии по темам ЖКХ и транспорта
- Кол-центр по вопросам ЖКХ Красноярского края:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
+7 (391) -73-03-00 (для жителей Красноярска) - Департамент транспорта и дорожного хозяйства Красноярского края:
+7 (3912) -7-85-77
Пример текста обращения
Шаблон для обращения по проблеме благоустройства:
«В адрес Департамента городского хозяйства и транспорта обращаюсь с просьбой принять меры по устранению нарушений благоустройства: на тротуаре по адресу ул. Ленина, д. 1 образовалась яма глубиной 15 см, что создаёт угрозу безопасности пешеходов. Прошу провести ямочный ремонт и сообщить о результатах на указанный ниже контактный телефон».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации города Красноярска
- Госуслуги Красноярского края
- Карта проезда в 2ГИС
Что делать, если ответа нет
Если в течение 30 календарных дней официального ответа не последовало или он вас не удовлетворил, вы имеете право:
- Направить жалобу в прокуратуру Красноярского края (+7 (391) -24-57-12).
- Подать иск в Красноярский краевой суд по месту жительства.
- Обратиться в Роспотребнадзор по телефону +7 (391) -67-33-44, если затронуты вопросы ЖКХ.
Подводим итог: вы всегда можете обратиться в Департамент городского хозяйства и транспорта Красноярска любым удобным способом — лично, письменно или онлайн. Сохраняйте квитанции, фиксируйте даты и номера заявок — это упростит контроль исполнения вашего обращения.