Департамент городского хозяйства (ДГХ) — структурное подразделение Правительства Тюменской области‚ отвечающее за комплексное развитие инфраструктуры‚ благоустройство‚ жилищно-коммунальное хозяйство и транспорт региона.
Создан для эффективного управления и координации муниципальных программ‚ а также для реализации федеральных и областных проектов в сфере ЖКХ‚ дорожного строительства и экологии.
Основные функции и задачи
- Разработка и реализация региональных программ в сфере ЖКХ‚ дорожного хозяйства‚ благоустройства и экологии.
- Контроль и надзор за деятельностью муниципальных предприятий‚ управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
- Финансирование и координация капитального ремонта многоквартирных домов‚ строительства и реконструкции дорог‚ объектов ТЭК.
- Внедрение цифровых технологий в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ‚ онлайн-кабинеты‚ мобильные сервисы).
- Поддержка муниципалитетов методически‚ финансово и организационно при реализации местных проектов.
- Взаимодействие с федеральными органами и внебюджетными фондами (Фонд капремонта‚ Госжилфонд‚ Минстрой РФ).
Структура Департамента (кратко)
- Управление жилищной политики, капремонт‚ переселение из аварийного фонда‚ управление МКД.
- Управление коммунального хозяйства, водоснабжение‚ теплоснабжение‚ водоотведение‚ твердые коммунальные отходы.
- Управление дорожного хозяйства и транспорта — строительство и ремонт автодорог‚ маршрутная сеть‚ безопасность дорожного движения.
- Управление благоустройства — парки‚ скверы‚ общественные пространства‚ озеленение.
- Отдел цифрового развития и ГО и ЧС — внедрение цифровых сервисов‚ координация мероприятий по ГО и ЧС.
Популярные муниципальные сервисы и программы
- «Комфортная среда» — благоустройство дворов и общественных территорий.
- «Формирование комфортной городской среды» (федеральный проект) — капремонт объектов благоустройства.
- ГИС ЖКХ — портал dom.gosuslugi.ru для проверки управляющих компаний‚ начислений и услуг.
- «Город без дворовых свалок», программа по вывозу и переработке ТКО.
- «Безопасные дороги» — региональный проект по снижению ДТП и ремонту дорожной инфраструктуры.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные каналы связи‚ по которым жители и организации могут получить консультацию‚ подать заявку или решить вопросы в сфере ЖКХ и городского хозяйства:
Центральный офис Департамента городского хозяйства Тюменской области
- Адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Республики‚ 64‚ каб. 401
- Телефон «горячей линии»: 8 (3452) -99-400
- Электронная почта: gkh@to72.ru
- Официальный сайт: https://gkh.to72.ru
- Режим работы: пн-чт 08:30-17:30‚ пт 08:30-16:45 (перерыв 12:00-13:00)
Муниципальные отделы (по районам города Тюмени)
- Калининский район:
ул. Малыгина‚ 38‚ тел. 8 (3452) -5-26-30‚ e-mail: kalininsky@to72.ru - Ленинский район:
ул. 50 лет Октября‚ 57‚ тел. 8 (3452) -5-11-22‚ e-mail: leninsky@to72.ru - Центральный район:
ул. Челюскинцев‚ 102‚ тел. 8 (3452) -6-27-60‚ e-mail: centralny@to72.ru
Единая диспетчерская служба по вопросам ЖКХ «122»
- Круглосуточный многоканальный номер: 8 (3452) -22-122
- Мобильное приложение «ЖКХ-Тюмень» (Google Play‚ App Store)
- Онлайн-приёмная: https://122.to72.ru
Горячие линии по программам
- Капитальный ремонт: 8 (3452) -99-411
- Переселение из аварийного фонда: 8 (3452) -99-420
- Дорожное хозяйство и транспорт: 8 (3452) -99-430
- Экология и благоустройство: 8 (3452) -99-440
Как подать обращение
- Лично: запишитесь на приём через электронную очередь или обратитесь в районный отдел.
- Через портал Госуслуги: выберите услугу «Приём обращений граждан» → Департамент городского хозяйства.
- По почте: 625000‚ а/я 240‚ с пометкой «В департамент городского хозяйства».
- В мессенджерах: Telegram-бот @gkh72_bot или WhatsApp 8 (3452) -99-400.
При обращении укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и суть вопроса. Срок рассмотрения — до 30 дней‚ согласно Федеральному закону № 59-ФЗ;
Дополнительные ресурсы
- Нормативные документы и регламенты
- Открытые данные (отчёты‚ графики работ)
- Новости и анонсы общественных обсуждений