Что такое «данные счетчика»? Это цифровые показания прибора учёта электроэнергии,
которые фиксируют количество потреблённой электроэнергии за расчётный период.
Представленные в строго определённом формате, эти данные используются ТНС энерго для начисления платы,
анализа нагрузки и планирования работ сети. Важно передавать их до 25-го числа каждого месяца.

Какие данные нужно передавать?

• Текущие показания – целое число на табло счётчика (без дробной части).
• Разница за предыдущий месяц (если система не рассчитывает автоматически).
• Номер лицевого счёта и адрес объекта.
• ФИО потребителя или арендатора.

Способы передачи показаний

2.1 Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет на сайте tns-e.ru
   • Зайдите в раздел Передача показаний → Электроэнергия.
   • Введите лицевой счёт и текущие показания.
   • Подтвердите отправку.
2. Мобильное приложение «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play)
   • Авторизуйтесь по номеру телефона.
   • Добавьте объект и внесите показания в пару кликов;

2.2 Телефонные каналы

• Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Автоинформатор: позвоните, следуйте инструкциям голосового меню.

2.3 СМС и мессенджеры

• СМС на номер 900 (короткий номер для большинства регионов):
  формат ТНС [лицевой счёт] [показания] → ТНС 123456 012345.
• Telegram-бот @TNSEnergoBot — ввести показания и получить квитанцию.

2.4 Офлайн-каналы

• Офисы продаж и обслуживания клиентов — приходите с паспортом и номером счёта.
• Платёжные терминалы QIWI, Сбербанк, Почта России — выберите «Электроэнергия ТНС» → «Передать показания».
• Квитанция в почтовый ящик — заполните графу «Текущие показания» и опустите в ближайший почтовый ящик до 25-го числа.

Крайне важные даты и сроки

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если забыл передать показания до 25-го?

Данные всё равно можно отправить, но расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению.
При следующем периоде произойдёт перерасчёт.

Как узнать лицевой счёт?

• В квитанции за электроэнергию: верхняя строка «Л/С».
• В личном кабинете после регистрации по адресу.

Что такое «корректные данные»?

Это показания без дробной части, зафиксированные на 00:00 25-го числа.
Повторная отправка не требуется: система фиксирует последнее значение.

Контактные центры ТНС энерго по регионам

• Воронеж и Воронежская область
  
  ПАО «ТНС энерго Воронеж»
  
  Тел: ###-###-####
  
  Сайт: tns-e.ru/voronezh
• Нижний Новгород и Нижегородская область
  
  ТНС энерго НН
  
  Тел: ###-###-####
  
  Сайт: tns-e.ru/nizhny-novgorod

Подводим итог

Своевременная передача данных счётчика электроэнергии в ТНС энерго — это не только ваше спокойствие за корректность квитанций,
но и вклад в стабильную работу энергосистемы региона.
Используйте любой удобный канал, главное — не пропустите 25-е число месяца.
При любых вопросах звоните в контакт-центр или обращайтесь в ближайший офис компании.