Дагестанская энергосбытовая компания (сокращённо — ДагЭнергосбытКом) является ключевым поставщиком электроэнергии и гарантирующим поставщиком на территории Республики Дагестан. В этом материале собрана самая свежая и структурированная информация по всем доступным каналам связи, адресам офисов, режимам работы и цифровым сервисам компании на март 2026 года.
Головной офис и адрес для корреспонденции
- Юридический и фактический адрес:
367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, проспект Шамиля, 33 - Индекс для почтовых отправлений: 367000
- Часы приёма посетителей в головном офисе:
Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Суббота, воскресенье — выходные дни
Единая справочная служба
Для оперативного решения большинства вопросов рекомендуется использовать единый федеральный номер, доступный со всех операторов связи РФ:
- 8 (800) -00-30-30 — бесплатно по России с мобильных и городских номеров
- Режим работы колл-центра: круглосуточно, без выходных и праздников
- Среднее время ожидания ответа оператора: до 3 минут в будни, до 5 минут в выходные
Дополнительные телефоны «горячих линий»
| Назначение линии | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Сбыт и договорное оформление | +7 (8722) -5-00-73 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | +7 (8722) -5-00-74 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия и касса | +7 (8722) -5-00-75 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| VIP-обслуживание крупных предприятий | +7 (8722) -5-00-76 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Электронная почта и цифровые каналы
- Общий e-mail: info@dagesk.ru
- Техподдержка ЛК и мобильного приложения: support@dagesk.ru
- Отдел по работе с юр. лицами: opt@dagesk.ru
- Отдел претензий и рекламаций: claim@dagesk.ru
- Сроки ответа на e-mail: в течение 2 рабочих дней
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя:
https://lk.dagesk.ru — оплата, передача показаний, подключение электронных квитанций, оформление актов. - Мобильное приложение:
«Дагестан Энергосбыт» доступно в App Store и Google Play. QR-код для быстрой загрузки размещён на главной странице сайта. - Сайт компании:
https://www.dagesk.ru — новости, нормативные документы, графики плановых отключений. - Телеграм-канал:
@dagesk_official — мгновенные уведомления об отключениях и ЧС. - Онлайн-чат на сайте: круглосуточно, возможность прикрепить фото/видео проблемы.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/dagesk
- Одноклассники: ok.ru/dagesk
- WhatsApp Business: +7 (8722) -5-00-77 — чат-бот для быстрой проверки задолженности и записи на приём.
Филиалы и дополнительные приёмные
Махачкала (Домодедовский филиал)
Адрес: ул. Акушинского, 2
Тел.: +7 (8722) -4-55-00
График: Пн–Пт 08:00–17:00
Каспийск
Адрес: мкр. 4, д. 15
Тел.: +7 (8722) -4-55-01
График: Пн–Пт 08:30–16:30
Дербент
Адрес: ул. Талалихина, 5
Тел.: +7 (8722) -4-55-02
График: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Хасавюрт
Адрес: ул. К. Маркса, 18
Тел.: +7 (8722) -4-55-03
График: Пн–Пт 08:30–16:30
Буйнакск
Адрес: пр. Гамзатова, 10
Тел.: +7 (8722) -4-55-04
График: Пн–Пт 08:00–17:00
Важные советы перед обращением
- При личном визите обязательно возьмите паспорт, договор энергоснабжения и последнюю платёжную квитанцию.
- При звонке в колл-центр имейте под рукой лицевой счёт (10-значный номер) для быстрой идентификации.
- Для жалоб и обращений используйте e-mail claim@dagesk.ru или форму обратной связи в личном кабинете — это фиксирует тикет и позволяет отслеживать статус онлайн.
- В чрезвычайных ситуациях (обрыв линий, аварии, падение опор) звоните только в аварийно-диспетчерскую службу +7 (8722) -5-00-74.
Очень важно помнить: все контакты указаны на март 2026 года. Перед поездкой уточняйте актуальный режим работы на официальном сайте или в Telegram-канале компании.