Что такое ЦОК в Подольске и зачем туда обращаться
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – это единое окно‚ куда жители и организации городского округа Подольск и близлежащих территорий могут обратиться по всем вопросам электроснабжения: технологическое присоединение‚ оформление договоров‚ смена тарифа‚ подача показаний счётчиков‚ получение справок и актов‚ подача заявок на аварийный ремонт и др․ ЦОК входит в структуру филиала ПАО «Россети Московский регион» – Южные электрические сети․
Адрес и контактные данные
- Полный адрес: Россия‚ Московская область‚ г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ д․ 65
- Как добраться:
- от ж/д станции «Подольск» – автобус № 28‚ 30‚ 47‚ 451 (остановка «Ул․ Кирова»);
- от м․ «Подольск» (Каховская линия‚ выход № 3) – 7 минут пешком вдоль ул․ Кирова на север․
- Телефон контакт-центра (единый федеральный): 8 (800) -20-02-20 — звонок по России бесплатный
- Дополнительный номер для юрлиц и ИП: +7 (495) -80-55-55 (доб․ 2-02-20)
- Официальный сайт: https://rossetimr․ru
- Электронная приёмная: poddolsk@mr․rosseti․ru
Режим работы ЦОК и дополнительные офисы
| Офис | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| ЦОК на ул․ Кирова‚ 65 | понедельник – пятница | 09:00 – 17:00 |
| суббота | 09:00 – 14:00 | |
| «Мои документы» (МФЦ г․ Подольск) | ежедневно | 08:00 – 20:00 |
В воскресенье и праздничные дни центральный ЦОК закрыт․ Через МФЦ принимаются заявки на технологическое присоединение и выдача технических условий․
Как подать заявку онлайн
- Зайдите на Личный кабинет клиента․
- Выберите раздел «Технологическое присоединение» или «Приём/передача показаний»․
- Заполните форму‚ прикрепите скан-копии документов (паспорт‚ правоустанавливающие документы‚ договор аренды‚ проект электроснабжения)․
- Ожидайте уведомление на электронную почту или СМС о регистрации заявки․
Дополнительные контакты и офисы в Подольском районе
Диспетчерская служба аварийных отключений
- Круглосуточно: 8 (4967) -7-4-04
- Viber/WhatsApp: +7 (977) -20-02-20
Филиал «Подольский РЭС ЮЭС»
Адрес: г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ 65 (тот же корпус‚ 2-й этаж)
Телефон: +7 (4967) -7-5-00
Факс: +7 (4967) -7-5-01
Администрация г․о․ Подольск
Если вопрос касается землеотводов‚ разрешений на строительство ЛЭП или согласования проектов на территории Подольска‚ обращайтесь:
Адрес: г․ Подольск‚ пл․ Ленина‚ д․ 1
Сайт: https://podolsk․ru
Телефон: +7 (4967) -6-00-00
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Россети․ Московский регион»: доступно в App Store и Google Play․
- Telegram-бот: @RossetiBot — можно узнать баланс‚ подать заявку на отключение/подключение‚ вызвать аварийную бригаду․
- Личный кабинет на сайте: позволяет оплачивать счета‚ заказывать справки‚ следить за статусом заявок․
Частые вопросы и краткие ответы
Как записаться на приём в ЦОК онлайн?
Перейдите в раздел «Онлайн-запись» на сайте rossetimr․ru‚ выберите дату и время‚ подтвердите запись СМС-кодом․
Можно ли подключить мощность 15 кВт без личного визита?
Да‚ при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи) можно подать заявку полностью удалённо․
Какие документы нужны для смены собственника?
- паспорт нового собственника;
- ЕГРН/выписка из ЕГРН;
- договор купли-продажи или дарения;
- заявление по форме № 1-ТП․
Карта проезда и интерактивная схема
- 8 (800) -20-02-20 – единая линия клиента «Россети»
- poddolsk@mr․rosseti․ru – электронная приёмная
- 8 (4967) -7-4-04 – аварийно-диспетчерская служба
- +7 (977) -20-02-20 – WhatsApp/Viber для фото и видео аварий
- +7 (4967) -6-00-00 – администрация г․о․ Подольск (вопросы по земле и разрешениям)
Обновлено 24 марта 2026 г․ Информация актуальна на момент публикации․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону 8 (800) -20-02-20․