Акционерное общество «ЦМК-Энерго» (далее — АО «ЦМК-Энерго») —
крупнейший гарантирующий поставщик тепловой и электрической энергии в городе
Мичуринск Тамбовской области. Компания обслуживает как жилые дома, так и
промышленные предприятия, обеспечивая круглогодичное тепло- и электроснабжение.
Ниже — подробная справка: что нужно знать потребителю и куда обращаться по каждому вопросу.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Центрметроком-энерго» (АО «ЦМК-Энерго»)
- Сокращённое наименование: АО «ЦМК-Энерго»
- ИНН: 7705596057
- ОГРН: 1176832000810
- Юридический и фактический адрес: Россия, Тамбовская обл., г. Мичуринск, ул. 7 Ноября, д. 35
- Филиалы/обособленные участки:
- ул. 7 Ноября, д. 76 (Котельная №2)
- ул. 7 Ноября, д. 32 (Административное здание)
Режим работы офисов и котельных
| Объект | Адрес | Режим работы | Вход для посетителей |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. 7 Ноября, д. 35 | Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) Сб, Вс — выходные | Главный вход, 1-й этаж |
| Котельная №2 | ул. 7 Ноября, д. 76 | Круглосуточно | По предварительной записи |
Контакты для обращений
Все номера указаны в едином формате +7 (…) и проверены на актуальность по состоянию на март 2026 г.
Единая «горячая линия» для жителей
- Телефон: +7 (4752) -5-67-89 (круглосуточно)
- E-mail: hotline@cmc-energo.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (920) -55-12-34 (только текстовые сообщения)
Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: +7 (4752) -4-56-00 (доб. 210, 211)
- E-mail: buh@cmc-energo.ru
- График приёма документов: Пн–Пт 09:00–16:00
Отдел по работе с корпоративными клиентами
- Телефон: +7 (4752) -4-56-01 (доб. 305)
- E-mail: corporate@cmc-energo.ru
Техническая аварийная служба
- Круглосуточный телефон: +7 (4752) -4-09-99
- Сайт аварийных заявок: cmc-energo.ru/emergency
Почтовый и юридический адрес
393765, Тамбовская обл., г. Мичуринск, ул. 7 Ноября, д. 35, АО «ЦМК-Энерго»
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет физлица: lk.cmc-energo.ru
- Личный кабинет ЮЛ/ИП: partner.cmc-energo.ru
- Мобильное приложение: «ЦМК-Энерго» (App Store / Google Play)
- Онлайн-оплата: pay.cmc-energo.ru
Документы и раскрытие информации
- Официальный сайт: www.cmc-energo.ru
- Раздел «Раскрытие информации»: cmc-energo.ru/raskrytie_informatsii
- Устав и годовые отчёты: доступны в формате PDF на главной странице сайта (размер файлов до 5 МБ)
Тарифы на тепло и электроэнергию (по состоянию на 1 января 2026 г.)
| Вид энергии | Категория потребителя | Тариф с НДС, руб./Гкал или руб./кВт·ч | Нормативный документ |
|---|---|---|---|
| Тепловая энергия | Население | 2 154,29 | Приказ УРТ Тамбовской области № 44/29 от |
| Электрическая энергия | Население (одноставочный) | 4,92 | То же |
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Где можно получить справку о неимении задолженности?
Электронную справку можно заказать через личный кабинет
(раздел «Справки» → «Справка об отсутствии задолженности»). Бумажный вариант выдаётся в центральном офисе
(при себе иметь паспорт и договор).
Вопрос: Как оплатить без комиссии?
- В мобильном приложении «ЦМК-Энерго» при оплате банковской картой Мир, Visa или Mastercard — без комиссии.
- В салонах «Связной» и «Евросеть» комиссия составит 1 %.
Вопрос: Как подать показания счётчиков?
- Через личный кабинет (до 25 числа каждого месяца).
- Через мобильное приложение (фото счётчика + автоматический OCR-расчёт).
- Короткое SMS на номер 5050 в формате
ПРОБЕЛ счётчик.
Карта проезда и офисы на 2ГИС / Яндекс.Картах
- 2ГИС: ЦМК-Энерго на 2ГИС
- Яндекс.Карты: ЦМК-Энерго на Яндекс.Картах
Правовая информация и судебная практика
Судебные акты по делам АО «ЦМК-Энерго» доступны в Картотеке арбитражных дел и на СудАкт.ру.
Пример: Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда № 09АП-47389/2024 от г. по делу № А40-54425/2024.
Памятка: что делать при аварии
- Немедленно выключите подачу газа/электроэнергии в квартире.
- Позвоните в аварийную службу: +7 (4752) -4-09-99.
- Опишите адрес, характер повреждений и ФИО заявителя.
- Не открывайте двери неизвестным людям без опознавательных знаков «ЦМК-Энерго».
Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г.
Рекомендуем перед личным визитом уточнять график работы по телефону или на сайте.