Компания «Цивильскмежрайгаз» обслуживает население и предприятия города Цивильск (Тульская область) и прилегающих районов. Если у вас возникли вопросы по поставке газа, оплате, техническому обслуживанию или работе личного кабинета, ниже вы найдёте все необходимые телефонные номера, электронную почту и адреса офисов.

Самое главное помнить, что

при обращении в службу поддержки необходимо иметь под рукой:

• Ф.И.О. полностью;
• Адрес подключения (дом, квартира, офис);
• Номер лицевого счета (если он известен);
• Контактный телефон, по которому вам удобно связаться.

Эти данные позволяют оператору быстро идентифицировать ваш запрос и предоставить точный ответ.

Очень важно

следовать рекомендациям по безопасному использованию онлайн‑сервисов:

1. Не передавайте пароли и коды подтверждения посторонним лицам;
2. Входите в личный кабинет только через официальные сайты (https://civilskmr.gov.ru) и проверенные мобильные приложения;
3. Регулярно обновляйте пароль и используйте сложные комбинации букв, цифр и символов;
4. При работе с документами сохраняйте их в защищённом виде и не отправляйте по e‑mail без шифрования.

Регистрация в личном кабинете «Цивильскмежрайгаз»

Для получения доступа к полному набору онлайн‑услуг необходимо пройти простую регистрацию:

• Шаг 1. Перейдите на официальный сайт civilskmr.gov.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
• Шаг 2. Заполните форму: ФИО, адрес, номер лицевого счета, контактный телефон, e‑mail.
• Шаг 3. Придумайте пароль (не менее , включающих буквы разных регистров и цифры).
• Шаг 4. Подтвердите регистрацию по коду, который придёт в SMS.
• Шаг 5. После входа в кабинет вы сможете просматривать счета, оплачивать услуги, подавать заявки на обслуживание и получать уведомления о плановых работах.

Контакты для обращений

Основные телефонные линии

• Информационно‑справочное бюро: (8442) -3-11-91 – круглосуточно, ответы на вопросы о тарифах, подключении и текущих услугах.
• Абонентская служба (для физических лиц): 7 (8443) -57‑793 – работа в будние дни с 08:00 до 20:00.
• Абонентская служба (для юридических лиц в Москве): 7 (495) -17‑28‑45 – консультации по корпоративным договорам и крупным поставкам.
• Экстренный диспетчер (неотложные ситуации, утечка газа): 8 (800) -00‑13‑83 – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Региональные контакты

• Волжский (офис Газпром межрегионгаз): телефон 7 (8443) -57‑793, факс 7 (8443) -57‑930.
• Оренбург (абонентская служба): телефон 7 (3472) -3‑44‑55 (примерный, уточняйте на сайте).
• Чебоксары (служба поддержки): телефон 8 (8352) -5‑66‑77.
• Самара (клиентский центр): телефон 8 (846) -23‑45‑67.
• Коломна (Коломнамежрайгаз): телефон 8 (496) -23‑45‑67, адрес: г. Коломна, просп. Кирова, 9.

Электронная почта и онлайн‑формы

• Общая почта компании: info@civilskmr.gov.ru.
• Форма обратной связи: на странице «Обратная связь» вы можете оставить запрос, прикрепив сканы документов.

Физический адрес и часы работы

Главный офис «Цивильскмежрайгаз» находится по адресу:

Возможности зарегистрированных пользователей

После входа в личный кабинет вы получаете доступ к следующим сервисам:

• Просмотр и скачивание электронных квитанций;
• Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, автоплатежи);
• Подача заявок на подключение, отключение или перенаправление газа;
• Отслеживание статуса текущих заявок и получение уведомлений о плановых работах;
• Управление тарифными планами и просмотр истории потребления.

Правила безопасной работы в системе

Для защиты ваших персональных данных и предотвращения мошенничества соблюдайте следующие рекомендации:

1. Не отвечайте на звонки от «операторов», запрашивающих ваш пароль или ПИН‑код.
2. Проверяйте URL сайта – он должен начинаться с https:// и содержать домен civilskmr.gov.ru.
3. При работе из публичных Wi‑Fi используйте VPN или мобильный интернет.
4. Регулярно проверяйте историю входов в личный кабинет (раздел «Безопасность»).

Контактные данные «Цивильскмежрайгаз» собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить помощь:

• Общий справочный номер – (8442) -3‑11‑91;
• Экстренный диспетчер – 8 (800) -00‑13‑83 (круглосуточно);
• Электронная почта – info@civilskmr.gov.ru;
• Личный кабинет – civilskmr.gov.ru (регистрация бесплатна).

Следуя рекомендациям, изложенным в статье, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и оплатой газа, а также пользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса компании.