Актуально на 23 марта 2026 г.
Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учёта газа — обязанность каждого абонента. Если вы обслуживаетесь у «Горгаз» (или региональных дочерних компаний «Газпром межрегионгаз» и «Газпром газораспределение»), выберите удобный канал связи и действуйте по инструкции, приведённой ниже.
Какие данные нужно подготовить
- 12-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Заводской номер счётчика (на металлической пластине прибора).
- Текущие показания (в кубических метрах, без дробных знаков).
- Если счётчиков несколько, укажите данные через пробел: номер счётчика 1 → показание 1, номер счётчика 2 → показание 2 и т. д.
Телефоны и контакты для передачи показаний по регионам
«Газпром межрегионгаз Липецк»
Телефоны:
- Единая справочная — указана в квитанции.
- Абонентские пункты, адрес и номер можно найти в личном кабинете или на обороте квитанции.
E-mail: counterabonent@lipetsk.ru
В теме письма укажите № лицевого счёта, в тексте — показания (через пробел).
«Газпром межрегионгаз Самара»
Онлайн-сервисы: официальный сайт компании → раздел «Передача показаний».
E-mail или SMS:
- Формат сообщения: 123456789012 03273762 12500
- Пример: 163033000029 03273762 12500
- При нескольких счётчиках повторите последовательность «заводской номер + пробел + показание».
«Газпром газораспределение Дальний Восток»
Бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-44-99
Если автоматический приём не распознаёт номер счётчика, оператор поможет внести изменения в базу.
«Газпром межрегионгаз Москва»
Круглосуточный номер WhatsApp / звонков: ###-###-####
Сохраните номер в телефоне и отправьте сообщение в формате: 123456789012 03273762 12500
«Газпром газораспределение Чебоксары»
Многоканальный телефон: 37-36-04 (или 7 927 667-36-04 для звонков из-за пределов Чувашии)
Кроме звонка доступны онлайн-сервисы на сайте компании и мессенджер-боты.
«Газпром межрегионгаз Ставрополь»
Единый контактный центр: 8 (8652) -6-10-26
Работает автоматический робот-помощник; следуйте голосовым подсказкам.
«Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
Горячая линия и чат-боты: spb.gazprom-gazregion.ru
Также можно воспользоваться мобильным приложением «Газпром газораспределение СПб».
Дополнительные способы передачи
- Личный кабинет абонента — регистрация по номеру лицевого счёта и номеру телефона в договоре.
- QR-код на квитанции — отсканируйте и сразу перейдите к форме ввода показаний.
- Газовые боксы / ЕПЦ / МФЦ, оставьте сообщение оператору.
Что делать, если возникли ошибки
- Проверьте корректность 12-значного лицевого счёта.
- Сверьте заводской номер счётчика с тем, что указан в договоре.
- Если показания «не принимаются», позвоните на горячую линию вашего региона, оператор обновит данные в базе.
Краткий чек-лист
До 25-го числа каждого месяца:
- Сфотографируйте показания.
- Отправьте SMS или e-mail по приведённому выше формату.
- Или позвоните по региональному номеру и диктуйте данные голосовому меню.
Главное: своевременная передача показаний избавит вас от перерасчётов и штрафов.
Если вашего региона нет в списке, посетите официальный сайт вашей обслуживающей компании или позвоните в Единую справочную «Газпрома» по телефону 8 (800) -00-55-55.