Если вам нужно лично посетить офис Центрэнерго или оперативно решить вопросы по электроэнергии в Москве‚ эта статья поможет быстро найти нужный адрес и контакт. Ниже собрана только достоверная информация по состоянию на 24 марта 2026 г.‚ включая:
- точные адреса и телефоны офисов;
- режимы работы;
- как записаться на приём онлайн;
- альтернативные способы связи (горячие линии‚ личный кабинет‚ мобильное приложение).
ООО «ЦЕНТРЭНЕРГОСОЮЗ» (уполномоченный представитель Центрэнерго в Москве)
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТРЭНЕРГОСОЮЗ»
- ИНН: 7718301920
- ОГРН: 5147746204249
- ОКПО: 39570297
- Юридический адрес: 123001‚ г. Москва‚ Благовещенский переулок‚ д. 3‚ стр. 1
- Фактический/почтовый адрес офиса клиентов: тот же‚ приёмная располагается на 2-м этаже
Контакты для обращений
- Многофункциональная линия (круглосуточно): +7 (495) -23-45-67
- Горячая линия Центрэнерго: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail для письменных обращений: info@center-energo.ru
- Официальный сайт: https://center-energo.ru
- Личный кабинет: https://my.center-energo.ru
Режим работы офиса клиентов
| День недели | Часы приёма граждан | Приём документов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 20:00 | до 19:30 |
| Вторник – Четверг | 08:30 – 19:00 | до 18:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | до 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | до 15:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
МосЭнергоСбыт – клиентские офисы‚ где можно решить вопросы Центрэнерго
Для жителей Москвы удобно обращаться в любой филиал АО «МосЭнергоСбыт» – партнёр Центрэнерго по обслуживанию населения.
2.1 Клиентский офис «Центральный»
- Адрес: ул. Марксистская‚ д. 22‚ Таганский район‚ ЦАО
- Как добраться: 1‚8 км от Павелецкого вокзала пешком; м. «Марксистская» – 350 м.
- Телефон справочной: +7 (499) -50-88-99
- График работы: Пн–Пт 08:30–20:30‚ Сб 09:00–17:00‚ Вс – выходной.
2.2 Главный офис АО «МосЭнергоСбыт»
- Адрес: 117312‚ г. Москва‚ ул. Вавилова‚ д. 9
- Контакт-центр: +7 (499) -50-88-99 (тот же номер)
- Режим работы колл-центра: ежедневно с 08:30 до 20:30
2.3 Северо-Западное отделение
- Адрес: ул. Вавилова‚ д. 9 (в том же здании‚ отдельный вход)
- Особенности: специализированное окно для юр. лиц и ИП‚ выдача дубликатов договоров Центрэнерго.
МОЭСК ЦЭС (Центральные электрические сети)
ЦЭС обслуживает линии и подстанции‚ через которые поступает электроэнергия Центрэнерго.
- Единый контактный центр МОЭСК: ###-###-####
- Телефон справочной ЦЭС: +7 (495) -22-27-33
- Канцелярия: +7 (495) -22-28-57
Как передать показания счётчиков Центрэнерго
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Центрэнерго» (App Store / Google Play).
- СМС: отправьте сообщение на номер 9009 в формате
ЦЕНТР ЛИЦЕВОЙ_СЧЕТ ПОКАЗАНИЯ. - Телефон: позвоните на +7 (499) -50-88-99 (период приёма показаний: с 15-го по 26-е число каждого месяца).
- QR-код на счётчике: отсканируйте код в мобильном приложении – показания отправятся автоматически.
Запись на приём онлайн и другие полезные сервисы
Чтобы избежать очередей‚ воспользуйтесь:
- Онлайн-очередь: на сайте Центрэнерго раздел «Запись на приём» → выберите офис и время.
- Telegram-бот: @CenterEnergoBot (чат-бот принимает показания‚ отвечает на частые вопросы).
- Видеоконсультация: через Zoom/Teams (доступна по будням с 10:00 до 16:00).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в верхней части квитанции «Центрэнерго» или в личном кабинете.
Как оспорить начисления?
Оставьте заявление в офисе или через электронную приёмную на сайте в течение 30 дней с момента получения квитанции.
Как подключить «день-ночь» тариф?
Необходимо заменить счётчик на двухтарифный и подать заявку в любом офисе МосЭнергоСбыт (свидетельство о собственности и паспорт).
Данные обновлены 24 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону горячей линии.