Центральный горводоканал Волгограда – это современная система водоснабжения и водоотведения, созданная на основе концессионного соглашения между Администрацией г. Волгограда, МУП «Горводоканал» и ООО «Концессии водоснабжения» (далее – ООО «КВ»). Соглашение вступило в силу г. и охватывает всю территорию муниципального образования «город-герой Волгоград».

История и структура

С момента подписания концессии:

• Статус гарантирующего поставщика услуг холодного водоснабжения и водоотведения перешёл к ООО «Концессии водоснабжения».
• МУП «Горводоканал» сохранил статус субъекта естественной монополии, устанавливает и контролирует тарифы на транспортировку воды и сточных вод.
• Основная задача МУП – управление имуществом, находящимся в хозяйственном ведении (насосные станции, резервуары, магистральные сети и т. д.).

Миссия и цели

Миссия ООО «КВ» – модернизировать систему водоснабжения и водоотведения Волгограда до уровня передовых предприятий отрасли. Ключевые цели:

1. Снижение потерь воды в сетях.
2. Повышение надёжности водоснабжения.
3. Обновление очистных сооружений.
4. Внедрение цифровых сервисов для абонентов.

Современные проекты и инициативы

Водная амнистия 2026

С 24 марта по 10 июня 2026 года действует акция «Водная амнистия» для физических и юридических лиц:

• Незаконно подключившиеся потребители могут узаконить подключение без штрафов и рейдов.
• Необходимо заключить договор и оплатить задолженность.
• Санкции к «самовольщикам» не применяются.

Реконструкция насосных станций

На 4-х крупнейших канализационных насосных станциях (КНС) завершены работы:

• Обновлены системы вентиляции и контроля загазованности.
• Станции расположены в Кировском и Красноармейском районах.

Социальные инициативы

Студенты 4-го курса Волгоградского строительного техникума проходят производственную практику на очистных сооружениях Краснооктябрьского района в рамках официального трудоустройства.

Цифровые сервисы для абонентов

Горводоканал предлагает полный комплект онлайн-сервисов через партнёра – АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»:

• Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда: 7 (8442) -33-134.
• Личный кабинет абонента – передача показаний счётчиков, оплата без регистрации.
• Электронная квитанция – приходит до 1-го числа каждого месяца.
• Онлайн-заявления на обмер участка и ввод счётчика в эксплуатацию.

Контакты центральных служб

ООО «Концессии водоснабжения»

• Адрес: 400050, Волгоград, ул. им. Пархоменко, д. 47а
• Центр обслуживания клиентов (1 этаж):
  Пн–Чт: 08:00–17:00
  Пт: 08:00–16:00
  Обед: 12:00–12:48
  Сб, Вс: выходной
• Центральная диспетчерская: 7 (8442) -0-66-00
• Многоканальный клиентский центр: 7 (8442) -9-67-96

МУП «Горводоканал г. Волгограда»

• Адрес: Россия, Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47а
• Телефоны: 7 (8442) -9-67-96, 7 (8442) -0-61-11
• Руководитель: Мороз Богдан Андреевич

Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»)

• Адрес: 400001, Волгоград, ул. Циолковского, 9а
• Телефон: 7 (8442) -33-134
• Электронная почта: orn@ivc34.ru

Как подать обращение

Официальный сайт администрации Волгограда принимает обращения граждан:

• Перейдите на страницу https://www.volgadmin.ru/
• В разделе «Обращения граждан» выберите «Подать обращение».
• Укажите категорию: «Жилищно-коммунальное хозяйство / Водоснабжение и водоотведение».
• Приложите фото или документы (при необходимости).

Полезные советы в сезон полива

• Проверьте актуальность площади полива в лицевом счёте.
• Установите индивидуальный счётчик, чтобы платить только за фактическое потребление.
• Внести заявление на обмер и ввод счётчика можно через личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

С 1 апреля 2026 года стартует поливной сезон! Не переплачивайте: своевременно обновите данные и следите за начислениями.

© 2015–2026 ООО «Концессии водоснабжения»