В рамках реализации программы реновации жилого фонда Москвы в районе Профсоюзной улицы работает сразу несколько центров информирования Фонда реновации. Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны и способы онлайн-обращения, чтобы вы могли быстро получить консультацию, записаться на просмотр новой квартиры или подать заявление.
📍 Адреса и часы работы центров
- Центр на Профсоюзной ул., д. 33
117418, Москва, Профсоюзная ул., д. 33
Часы работы: ежедневно с 12:00 до 20:00, без перерывов и выходных. - Центр на Профсоюзной ул., д. 32
Расположен в непосредственной близости от метро «Профсоюзная».
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб–вс — выходные. - Центр «Новые Черёмушки»
117418, Москва, улица Кржижановского, вл. 35 (вход со стороны метро «Новые Черёмушки»)
Часы работы: ежедневно с 12:00 до 20:00.
📞 Телефоны для связи
- Единая горячая линия Фонда реновации: +7 (495) -31-64-64
- Мобильный куратор по району Профсоюзная: номер предоставляется лично участнику после реграции в личном кабинете на mos.ru
- Контакт-центр портала «Активный гражданин»: +7 (495) -27-77-77
🌐 Онлайн-обращения
- Сайт Фонда реновации: fr.mos.ru
В личном кабинете можно подать заявление на равнозначную квартиру, отслеживать статус переселения, прикрепить документы, а также записаться на очный приём в любой центр информирования. - Портал «Московские услуги»: mos.ru
Раздел «Реновация» → «Заявки и обращения» → «Написать обращение». - Мобильное приложение «Мой Москва»:
Откройте вкладку «ЖКХ и реновация» → «Создать обращение». - Чат-бот в Telegram: @RenovationMoscowBot
Отвечает на типовые вопросы, выдаёт ссылки на документы и формы для скачивания.
⚠️ Что делать, если не дозвониться?
Если по горячей линии или куратору дозвониться не удаётся, рекомендуется:
- Воспользоваться личным кабинетом на fr.mos.ru и оставить письменное обращение.
- Отправить жалобу через форму обратной связи на сайте Мэра Москвы. Жалобы фиксируются в системе ДИТ и обязательно получают ответ в течение 30 дней.
- Посетить любой центр информирования лично без предварительной записи — приём ведётся по живой очереди.
🚗 Как проехать
- До метро «Профсоюзная» — первый вагон из центра, выход № 3. После турникетов повернуть направо и пройти 100 м вдоль торгового центра «Профсоюзный».
- На автомобиле — круглосуточная парковка у ТЦ «Профсоюзный» (100 ₽/час). К центрам информирования можно подъехать со стороны ул. Вавилова или ул. Островитянова.
Для жителей районов Коньково, Черёмушки, Бутово и Юго-Западного округа самым удобным является центр информирования по адресу Профсоюзная ул., д. 33. Он работает без выходных, оборудован пандусами и зоной ожидания, а рядом расположены остановки общественного транспорта и станция метро. При любых сложностях с коммуникацией обязательно используйте онлайн-формы: ответы поступают быстрее, чем при звонках.