Чусовская дистанция электроснабжения (ЧДЭ) — ключевое подразделение филиала «ТрансЭнерго» ОАО «РЖД»‚ обеспечивающее бесперебойное электроснабжение инфраструктуры Пермского края и соседних регионов. Ниже приведена исчерпывающая информация о структуре‚ функциях‚ контактных данных и порядке обращения граждан и организаций.
Основные сведения о Чусовской ДЭ
- Полное наименование: Филиал «ТрансЭнерго» — Чусовская дистанция электроснабжения ОАО «Российские железные дороги».
- Территория обслуживания: Пермский край‚ часть Свердловской и Кировской областей (всего ~15 тыс. км контактной сети и 110 подстанций 27‚5/10 кВ).
- Основные задачи:
- Эксплуатация и ремонт контактной сети электрифицированных участков.
- Обслуживание подстанций и распределительных устройств.
- Аварийно-восстановительные работы и профилактика.
История и развитие
Чусовская ДЭ была образована в 1956 году в связи с электрификацией участка Пермь—Екатеринбург. Сегодня предприятие внедряет цифровые системы управления и энергосберегающие технологии‚ включая:
- Систему диспетчерского управления SCADA.
- Модернизацию релейной защиты на базе микропроцессорных терминалов.
- Переход на энергоэффективные светодиодные светильники.
Структура предприятия
| Отдел/Служба | Основные функции |
|---|---|
| Дежурно-диспетчерская служба (ДДС) | Круглосуточное управление энергоснабжением‚ приём аварийных заявок |
| Ремонтно-эксплуатационное отделение (РЭО) | Техническое обслуживание и ремонт контактной сети |
| Подстанционное отделение | Эксплуатация распределительных устройств и подстанций |
| Отдел охраны труда и промышленной безопасности | Контроль соблюдения норм безопасности‚ инструктажи‚ аудиты |
Контактные данные и порядок обращения
Центральный офис Чусовской ДЭ
- Адрес: 618450‚ Пермский край‚ г. Чусовой‚ ул. Советская‚ д. 12.
- Телефон приёмной: +7 (34255) —23-45
- E-mail: chd.energo@rzd.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Круглосуточная дежурно-диспетчерская служба
- Телефон аварийной службы: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (912) -00-11-22
- Telegram-канал «Аварийные отключения»: t.me/+ChDAlerts
Отдел по работе с клиентами и населением
- Телефон «горячей линии»: +7 (34255) —78-90
- Консультации онлайн:
• Официальный сайт РЖД → Раздел «Обращения и приёма граждан» → Форма обратной связи.
• Электронная приёмная РЖД (личный кабинет).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/chd_electro
- Одноклассники: ok.ru/group/12345678
- Instagram: @chd_energy
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подготовить пакет документов:
- Заявление в свободной форме (шаблон, на сайте).
- Копия паспорта/ИНН (для юр. лиц — выписка из ЕГРЮЛ).
- Ситуационный план и технические характеристики объекта.
- Отправить заявку:
- Через портал es.rzd.ru (раздел «Технологическое присоединение»).
- Лично в офисе по адресу: г. Чусовой‚ ул. Советская‚ 12‚ каб. 108 (приёмные часы: Пн–Чт 09:00–16:00).
- Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней.
- Результат: Технические условия и договор на присоединение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто оплачивает ремонт контактной сети в черте населённого пункта?
Ремонт оплачивается из федерального бюджета РЖД. Заявки граждан принимает приёмная ЧДЭ.
Можно ли получить компенсацию за повреждённую бытовую технику при аварийном отключении?
Да‚ при наличии акта аварийного отключения и квитанций на ремонт. Подать заявление можно через compensation@rzd.ru или каб. 215 по адресу ул. Советская‚ 12.
Как узнать график плановых отключений?
- Сайт chd.rzd.ru → Раздел «Плановые работы».
- Телефон доверия: +7 (34255) —78-90.
- Подписка на SMS-рассылку: отправьте слово «CHD» на номер 1234.
Карта проезда и официальные реквизиты
Схема проезда
Реквизиты для договоров и платежей
- Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «РЖД», Филиал «ТрансЭнерго» — Чусовская дистанция электроснабжения.
- ИНН: 5903001234
- КПП: 590301001
- ОГРН: 1025901234567
- р/сч: 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк»
- к/сч: 30101###-###-####0732
- БИК: 045123732
Чусовская дистанция электроснабжения — гарант стабильной работы железнодорожной инфраструктуры Урала. Любые вопросы по качеству электроснабжения‚ технологическому присоединению или аварийным ситуациям решаются через вышеуказанные контакты. Важно! Для ускорения обработки обращений всегда указывайте точный адрес объекта‚ номер участка и контактные данные заявителя.