Обновлено: 23 марта 2026 г.

Копии документов, подтверждающих право собственности на помещение в МКД

Управляющая компания не обязана выдавать инициатору общего собрания реестр собственников с приложением копий правоустанавливающих документов.

Такой реестр, предусмотренный к протоколу ОСС, содержит больше сведений, чем реестр собственников, который УК ведёт в силу ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ.

Ни Жилищным кодексом РФ, ни Пост. Правительства № 416, ни Приказом Минстроя № 44/пр не предусмотрена обязанность УК предоставлять копии правоустанавливающих документов.

Полный текст договора управления МКД

На основании сложившейся судебной практики (см. апелляционное определение Саратовского облсуда от ) УК не обязана выдавать копию договора управления каждому собственнику по требованию.

Вместо этого договор должен быть:

• опубликован в ЕГРЮЛ/ЕГИС ЖКХ;
• размещён на официальном сайте УК или на информационном стенде дома.

Сведения, не указанные в Стандарте раскрытия информации

С 2016 года действует «Стандарт раскрытия информации управляющими организациями», утверждённый Пост. Правительства № 731.

Если договор управления не дополнительно продублировал обязанность УК предоставлять:

• копии актов выполненных работ;
• детализированные платёжные ведомости;
• протоколы совета дома;
• финансовые отчёты за квартал;

то все эти сведения УК может не предоставлять.

Персональные данные третьих лиц

Разглашение персональных данных (ФИО, телефоны, доли собственности) без согласия самих собственников запрещено (ст. 7 ФЗ-152).

Следовательно, УК вправе отказать в предоставлении:

• списка собственников с номерами квартир и долями;
• телефонов и адресов проживания;
• паспортных данных собственников.

Иная «необязательная» информация

1. Копии договоров с РСО (ресурсоснабжающими организациями) – предоставляются только по решению ОСС или если договор управления прямо обязывает.
2. Техническую документацию лифта, ИТП, кровли – УК обязана обеспечить доступ в помещения, но не обязана выдавать копии.
3. Акты прокурорских/электротехнических проверок – сведения размещаются на стенде дома; копии выдаются по запросу только при наличии такой обязанности в договоре.
4. Видеозаписи с камер наблюдения – выдаються только органам следствия по официальному запросу или при наличии решения суда.

Как оформить запрос и что делать при отказе

1. Письменно (лично или по почте с уведомлением) направьте запрос в УК с указанием:
   • наименования запрашиваемой информации;
   • цели использования;
   • срока предоставления (не менее 10 рабочих дней).
2. Получите мотивированный отказ – он должен содержать ссылку на нормативный акт.
3. Если УК злоупотребляет правом отказа, обращайтесь:
   
   • в жалобную комиссию при администрации района;
   • в Роспотребнадзор (нарушение ст. 10 ЗоЗПП);
   • в Жилинспекцию субъекта РФ;
   • в суд – требуйте обязать УК предоставить информацию и взыскать компенсацию морального вреда.

Контакты для обращений

Важно: прежде чем обращаться, проверьте текст договора управления вашего дома – он может расширить перечень информации, которую УК обязана предоставлять. В этом случае любой отказ будет незаконным.