«Кузбассэнерго» — это крупнейшая энергетическая компания Кемеровской области, которая с 1943 года обеспечивает регион электрической и тепловой энергией. В структуру холдинга входят генерирующие станции, сбытовая компания и сетевые предприятия, охватывающие почти весь Кузбасс.
Историческая справка
- 1943 год — создано Кемеровоэнерго по решению Государственного Комитета Обороны; эту дату считают днём рождения кузбасской энергосистемы.
- 1993 год — на базе Кемеровоэнерго зарегистрировано АО «Кузбассэнерго» (ТГК-12).
- 1934 год — создание «Кузбассэнергосбыт» как сбытовой организации региона, ныне обслуживающей более 1 млн потребителей.
Корпоративная структура
АО «Кузбассэнерго»
- Полное название: Кузбасское акционерное общество энергетики и электрификации.
- Штаб-квартира: г. Кемерово.
- Генеральный директор: с марта 2024 года — Виктор Анатольевич Лариошкин.
- Ключевые активы: 4 блочные ТЭЦ, 2 теплосетевых предприятия, 1 газотурбинная станция (Новокузнецкая ГТЭС, 297,44 МВт).
Независимые активы
- Рефтинская ГРЭС — крупнейшая угольная электростанция России (Свердловская обл.).
- Приморская ГРЭС — базовая станция Приморского края.
«Кузбассэнергосбыт», сбытовой оператор
- Обслуживаемые категории клиентов:
- более 1 000 000 бытовых потребителей;
- 26 000 юридических лиц.
- Основные услуги: приём заявок на технологическое присоединение, расчёты за электроэнергию, оформление льгот и субсидий, замена счётчиков.
Как получить справку или оформить обращение
Единые контакт-центры
- Федеральный номер Минэнерго РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- Кузбассэнергосбыт: +7 (3842) -9-59-00.
Региональные отделения и офисы
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Кемерово | ул. Красная, 10 | +7 (3842) -9-59-00 |
| Кемерово (Центр обслуживания) | пр. Химиков, 19а | +7 (3842) -9-59-11 |
| Новокузнецк | ул. Кирова, 44 | +7 (3843) -4-77-74 |
| Москва (Центральный офис холдинга) | 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 53, стр. 6 | +7 (495) -58-83-00 |
Онлайн-ресурсы
- Личный кабинет: escb.ru — оплата, показания счётчиков, электронные счета-фактуры.
- Мобильное приложение: «Кузбассэнергосбыт» (iOS/Android).
- WhatsApp & Telegram: чат-бот @escb24_bot для приёма показаний и записи на техприсоединение.
Письменные обращения
- Электронная приёмная: escb;ru/feedback.
- Офлайн-заявка: принимается в любом офисе при предъявлении паспорта и документов на объект.
Что важно помнить потребителю
- Общедомовые нужды: если в подъезде нет общедомового счётчика, электроэнергия распределяется пропорционально площади квартир и тарифу.
- Сроки передачи показаний: до 25-го числа каждого месяца через любой доступный канал.
- Подключение к СУЭК-Онлайн: позволяет видеть историю платежей и скачивать электронные квитанции.
Дополнительные контакты по вопросам качества электроснабжения
- Диспетчерский центр МРСК Сибири (филиал «Кузбассэнерго-РЭС»):
- Круглосуточная линия: ###-###-####.
- Кемерово: +7 (3842) -3-55-55.
- Онлайн-заявка на аварийные отключения: mrsk-sib.ru → «Приём обращений».
По состоянию на 23 марта 2026 г; контактные данные актуальны. Перед визитом в офис рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на сайте компании.