ТНС энерго — крупнейший энергосбытовый холдинг, обслуживающий более 11 регионов России․ В г․ Чкаловск Нижегородской области компания представлена клиентским офисом и рядом удалённых сервисов․ Ниже собрана актуальная контактная информация на 24 марта 2026 г․

Адрес и режим работы офиса обслуживания

Адрес:
606540, Нижегородская область,
Чкаловский район, г․ Чкаловск, ул․ Лесная, д․ 2

Режим работы:

• Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
• Пятница: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
• Суббота, воскресенье: выходные

Телефоны и каналы связи

Локальные номера

• Основной телефон офиса: +7 (831) -33-09-70
• Дополнительный: +7 (83160) —17-76

Единый контакт-центр холдинга

• Бесплатный номер по России: 8-800-220-0-220 (круглосуточно)
• Федеральный: ###-###-####

Дополнительные каналы

• Официальный сайт: https://nn․tns-e․ru
• Онлайн-формa «Написать обращение»: доступна в личном кабинете на сайте
• SMS для передачи показаний счётчика: +7 (903) -67-21-67

Как записаться на приём или передать показания

1. Личный визит: приезжайте в офис по адресу ул․ Лесная, 2, не забудьте паспорт и последний платёжный документ․
2. Телефонная заявка: позвоните по +7 (831) -33-09-70 и договоритесь о времени визита․
3. Онлайн-передача показаний:
   • в личном кабинете на сайте nn․tns-e․ru;
   • через мобильное приложение «ТНС энерго» (iOS/Android);
   • SMS на номер +7 (903) -67-21-67 в формате: ЛС ХХХХ ПОКАЗАНИЕ․

Важно знать

• При звонке в единый контакт-центр 8-800-220-0-220 уточняйте, что вы находитесь в Чкаловске, чтобы оперативно перевести на нужный региональный отдел․
• Все обращения фиксируются в системе «1С-Контакт-центр»; номер заявки сообщают по телефону или на e-mail․
• Офис не осуществляет расчёт задолженностей и не принимает наличные платежи — оплату можно произвести через Сбербанк, Почта-Банк, терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» и других агентов․

Схема проезда

На автомобиле: из Нижнего Новгорода по трассе Р-158 до поворота на Чкаловск; в городе двигаться по ул․ Лесной до дома № 2 (ориентир, здание районной администрации)․
Общественный транспорт: от автовокзала г․ Чкаловска маршрутки № 4, 7 до остановки «ул; Лесная»․

Не забывайте: при обращении всегда держите под рукой номер лицевого счёта и паспорт — это ускорит обработку вашего запроса․