Актуальность на 24 марта 2026 г. 06:38 МСК
Куда звонить при аварии и внеплановых отключениях
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- 📞 +7 (3022) -5-35-35 — главный номер «Читатехэнерго»;
- 📞 +7 (3022) -5-35-00 — резервная линия для Читы и Забайкальского края;
- 📞 ###-###-#### — бесплатный звонок по России (пн–пт 07:00–21:00).
- Сообщить о ЧП можно также через Viber-бот @ChitaTehEnergo или Telegram-канал «Читатехэнерго – аварийные отключения».
Центры обслуживания потребителей (ЦОП)
Главный офис
Адрес: 672000, г. Чита, ул. Ленина, 70
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон справочной: +7 (3022) -5-35-04 (доб. 1)
E-mail: info@chitatehenergo.ru
Филиал «Центральный»
Адрес: г. Чита, ул. Амурская, 45а
Телефон: +7 (3022) -5-35-12
График: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Филиал «Ингодинский»
Адрес: г. Чита, ул. 30 лет ВЛКСМ, 12
Телефон: +7 (3022) -5-35-19
Филиал «Железнодорожный»
Адрес: г. Чита, ул. К. Маркса, 89
Телефон: +7 (3022) -5-35-25
Интернет-приёмная: быстро и без очередей
- Веб-сайт: chitatehenergo.ru
- Личный кабинет: lk;chitatehenergo.ru — оплата, передача показаний, подача заявок.
- Мобильное приложение: «Читатехэнерго» в App Store и Google Play.
- E-mail горячей линии: support@chitatehenergo.ru
Приёмная директора
Телефон: +7 (3022) -5-35-01
Viber / WhatsApp: +7 -14 555-35-01
E-mail: director@chitatehenergo;ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон: +7 (3022) -5-35-07
- E-mail: buh@chitatehenergo.ru
- Платёжные реквизиты: размещены в личном кабинете и на сайте в разделе «Оплата».
Отдел по работе с юрлицами
Телефон: +7 (3022) -5-35-06
E-mail: ur@chitatehenergo.ru
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/chitatehenergo
- Telegram: t.me/chitatehenergo_official
- Одноклассники: ok.ru/chitatehenergo
- Instagram: @chitatehenergo
Полезные советы при обращении
- Для оперативной фиксации отключения нужно сообщить точный адрес, № счётчика и контактный телефон.
- Чтобы избежать очередей, запишитесь онлайн через «Электронную очередь» в личном кабинете.
- При личном визите обязательно возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Всю переписку с компанией сохраняйте: номера заявок, скриншоты и push-уведомления — это ускорит решение вопроса.
Карта центров обслуживания
Интерактивную карту всех филиалов и банкоматов для оплаты можно найти по ссылке: chitatehenergo.ru/map
Помните: «Читатехэнерго» ежедневно обновляет информацию о плановых и аварийных отключениях на сайте и в официальных мессенджерах. Подключайте push-уведомления и будьте в курсе всех изменений!