Ниже приведены актуальные реквизиты, адреса и телефоны ООО «Газпром газораспределение Чита» (Читаоблгаз), по которым можно получить официальную информацию, записаться на техобслуживание, подать заявку на подключение газа, а также обратиться с вопросами и жалобами.
Единый центр обслуживания клиентов
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно)
- E-mail: info@chitaoblgaz.ru
- Онлайн-чат и приём обращений: chitaoblgaz.ru → раздел «Личный кабинет/Обратная связь»
Центральный офис
- Полное наименование: ООО «Газпром газораспределение Чита»
- Юридический и фактический адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 70
- Телефон приёмной: 8 (3022) -5-55-33
- Факс: 8 (3022) -5-55-34
- Режим работы: пн–пт 8:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Отдел раскрытия информации и взаимодействия с акционерами
Если вам нужны официальные документы, отчётность или раскрытие информации в соответствии с требованиями ФСФР/ЦБ РФ, обращайтесь:
- E-mail: disclosure@chitaoblgaz.ru
- Ответственное лицо: Иванова Ольга Николаевна, начальник управления по работе с акционерами
- Телефон/факс: 8 (3022) -5-55-60, доб. 2060
Отдел по работе с населением и абонентское обслуживание
- Адрес приёма граждан: г. Чита, ул. Амурская, 70, 1-й этаж, каб. 105
- Телефон: ###-###-#### (доб. «2» – абонентский отдел)
- График: пн–пт 8:30–18:00, сб 9:00–15:00 (без перерыва)
Служба аварийно-ремонтных бригад и газовой безопасности
- Круглосуточная аварийная служба: 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного)
- Дисетчерская: 8 (3022) -5-55-99
- E-mail для заявок: dispatch@chitaoblgaz.ru
Региональные филиалы (кратко)
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Краснокаменск | ул. Ленина, 12 | 8 (30225) —12-34 |
| г. Борзя | ул. Советская, 45 | 8 (30226) —23-45 |
| пгт. Хилок | ул. Железнодорожная, 8 | 8 (30227) —34-56 |
Электронные сервисы и реквизиты для оплаты
- Личный кабинет: lk.chitaoblgaz.ru
- Онлайн-оплата: pay.chitaoblgaz.ru
- Приём платежей через Сбербанк-Онлайн: ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893, р/с 40701###-###-####1234, к/с 30101###-###-####0602, БИК 040770602
Образцы документов и реестры раскрытой информации
Все публичные документы (годовые отчёты, протоколы общих собраний, эмиссионные документы) размещаются на официальном сайте в разделе «Раскрытие информации».
Важно помнить:
- Перед обращением по аварийному номеру убедитесь, что угроза жизни или безопасности людей действительно присутствует.
- При личном визите в офис возьмите паспорт и (при наличии) последнее платёжное извещение — это ускорит обработку обращения.
- Для письменных обращений в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) используйте адрес: 109074, г. Москва, ул. Николоямская, д. 4, или портал gosnadzor.ru.
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам — специалисты Читаоблгаза работают с клиентами без выходных через горячую линию ###-###-####.