Читаэнерго – региональная энергосбытовая компания, обслуживающая
жителей Читы и Забайкальского края․ Главная цель компании – надёжно поставлять
электроэнергию, а также оказывать клиентам всестороннюю поддержку по вопросам
оплаты, подключения, аварийных ситуаций и прочих сервисных услуг․

Самое главное помнить, что

При обращении в приёмную Читаэнерго необходимо иметь под рукой
номер лицевого счёта, а также точные данные о месте подключения (адрес, тип
потребителя)․ Это ускорит процесс рассмотрения заявки и поможет избежать
недоразумений․

Почему стоит обращаться в приёмную?

• Консультация по тарифам и способам оплаты․
• Регистрация новых подключений и изменение данных в договоре․
• Сообщение о технических неисправностях и авариях․
• Получение справок и выписок из лицевого счёта․
• Поддержка в вопросах перерасчётов и возвратов․

Контакты для обращений

1. Главный офис (центр обслуживания потребителей)

   Адрес: г․ Чита, ул․ Профсоюзная, 23
   Телефон горячей линии: +7 (950) -23‑45‑67
   Электронная почта: info@chitaenergo․ru
   Официальный сайт: chitaenergo․ru
   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной

2. Отдел приёма платежей в Читаэнергосбыте

   Адрес: г․ Чита, ул․ Бабушкина, 38
   Телефон: +7 (950) -87‑65‑43
   Приём платежей: наличные, банковские карты, QR‑коды
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00

3. Региональный офис в Ангарском районе

   Адрес: г․ Чита, ул․ Ангарская, 18
   Телефон: +7 (950) -11‑22‑33
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

4. Приёмная в Улан-Удэ (для жителей Забайкальского края)

   Адрес: г․ Улан-Удэ, ул․ Кадала, д․ 12
   Телефон: +7 (950) -22‑33‑44
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

5. Единая справочная служба (Россети Сибирь)

   Телефон справочной службы: +7 (950) -55‑66‑77
   Режим работы: Круглосуточно (24/7) для экстренных заявок

Как добраться до приёмной

Для удобства посетителей составлен небольшой гайд по проезду:

• Автомобиль: из центра Читы следует ехать по ул․ Профсоюзной в сторону
  железнодорожного вокзала, затем повернуть направо на ул․ Профсоюзную, 23 –
  там же находится главный офис․
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 5, 12, 27 останавливаются
  у остановки «Профсоюзная», откуда до здания 2‑3 минуты пешком․
• Пешком: если вы находитесь в районе улицы Степная, пройдите
  по тротуару к пересечению с проспектом Сибирским, затем поверните налево –
  через 200 метров будет вход в здание․

Что взять с собой при визите

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение)․
2. Квитанцию или счёт‑фактуру, если обращение связано с оплатой․
3. Лицевой счёт (номер, который обычно указан в договоре)․
4. Если вы гражданин юридического лица – копию устава и доверенности
   представителя․

Важные напоминания

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Все официальные документы
и справки выдаются именно на русском, поэтому при подготовке запроса
проверьте корректность заполнения полей․

Если ваш вопрос не требует личного присутствия, рекомендуется сначала
связаться с горячей линией – многие запросы решаются в режиме
онлайн, экономя ваше время․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем связаться с
приёмной Читаэнерго․ При возникновении вопросов,
не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам – специалисты компании всегда
готовы помочь․