Если вам нужно оперативно решить вопросы отопления‚ горячего водоснабжения или аварийных ситуаций в г. Чистополь‚ ниже приведены все актуальные телефоны‚ адреса и реквизиты «Чистопольских теплосетей» по состоянию на .
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (843) -55-55-05
- Viber / WhatsApp: +7 -43 355-55-05
- Электронная почта: disp@chist-teplo.ru
- Режим работы: 24/7 без выходных и праздников
Приёмная директора и бухгалтерия
- Адрес: Республика Татарстан‚ г. Чистополь‚ ул. Ленина‚ д. 15 (проезд: ост. «Парк Победы»)
- Телефон приёмной: 8 (843) -55-46-00
- Бухгалтерия: 8 (843) -55-46-11 (вопросы по квитанциям‚ перерасчётам‚ льготам)
- Факс: 8 (843) -55-46-01
Аварийно-ремонтные бригады (участки)
| № участка | Микрорайон / улицы | Телефон |
|---|---|---|
| 1 | Центр‚ ул. Ленина‚ Советская‚ К. Маркса | 8 (843) -55-55-06 |
| 2 | ЖК «Солнечный»‚ ул. Мира‚ Победы | 8 (843) -55-55-07 |
| 3 | ул. Гагарина‚ Строителей‚ 40 лет Победы | 8 (843) -55-55-08 |
Горячая линия по вопросам качества услуг
- Телефон: 8-800-444-0-808 (бесплатно по России)
- Электронная почта: hotline@chist-teplo.ru
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Онлайн-формы и мессенджеры
- Официальный сайт: www.chist-teplo.ru → раздел «Обратная связь»
- Telegram-канал: t.me/chist_tepo (оперативные новости и аварийные уведомления)
- Мобильное приложение: «ЧистопольТепло» (доступно в App Store и Google Play)
Реквизиты для письменных обращений
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Чистопольские тепловые сети»
Юр./почт. адрес: 422980‚ РТ‚ г. Чистополь‚ ул. Ленина‚ 15
ИНН: 1652044440
КПП: 165201001
ОГРН: 1021600000000
Р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Татсоцбанк» г. Чистополь
К/с: 30101###-###-####0123
БИК: 045123123
Как правильно составить обращение
- В теме письма укажите: «Обращение Ф.И.О.‚ адрес объекта‚ телефон»
- Опишите суть проблемы чётко и кратко (дата‚ время‚ адрес‚ температура в квартире/доме)
- Приложите фото/скриншоты счётчиков и квитанций при необходимости перерасчёта
- Укажите удобное время для выезда специалиста
График личного приёма граждан
Каждая 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00 в конференц-зале МУП «Чистопольские тепловые сети». Предварительная запись по телефону 8 (843) -55-46-00.
Важно! В зимний период (с 01;10 по 30.04) дежурные бригады работают в усиленном режиме. При отсутствии горячей воды или отопления немедленно звоните в диспетчерскую: 8 (843) -55-55-05.