Газовая компания, обслуживающая г. Черкесск и прилегающие районы, официально называется АО «Газпром газораспределение Черкесск» (ранее – ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск»). Ниже собраны актуальные сведения о режиме работы офисов, абонентских пунктов, горячих линиях и способах связи.

Общая информация

• Основной офис: ул. Космонавтов, 60 А, г. Черкесск, 369000.
• Другие адреса обслуживания: ул. Кавказская, 126; ул. Линейный переулок, 31; ул. Свободы, 43 и др.
• Сайт компании: mrgkchr.ru (личный кабинет, онлайн‑оплата, тарифы).

Самое главное помнить, что

все телефонные номера и часы работы указаны в московском времени и могут изменяться в праздничные дни. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону горячей линии.

Очень важно

при обращении в абонентские пункты иметь при себе паспорт, договор и, если требуется, показания счётчика.

Часы работы главного офиса

В офисе работают сотрудники приёмной генерального директора, а также специалисты по оформлению договоров и приёму платежей.

Часы работы абонентских пунктов

Абонентские пункты обслуживают населённые пункты района и работают по следующему графику:

• Г. Черкесск и Прикубанский район – ул. Космонавтов, 60 а
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Адыге‑Хабльский район – а. Адыге‑Хабль, ул. Первомайская, 31
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Зеленчукский район – ст. Зеленчукская, ул. Ленина, 55
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 10:00 – 12:00
• Карачаевский район – г. Карачаевск, ул. Эркенова, 5 а
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Хабезский район – а. Хабез, ул. У. Хабекова, 69
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Малокарачаевский район – с. Учкекен, ул. Ленина, 3 а
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Усть‑Джегутинский район – г. Усть‑Джегута, ул. Морозова, 112
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00
• Урупский район – п. Медногорский, ул. Шоссейная, 4
  • Вторник: 10:00 – 12:00
  • Четверг: 14:00 – 16:00

Обратите внимание, что в Черкесске абонентские пункты работают каждый день с 08:00 до 17:00, а в субботу – с 08:00 до 16:00 (все субботы рабочие).

Горячие линии и телефонные контакты

1. Горячая линия для абонентов – 8‑800‑444‑9‑400. Круглосуточно, бесплатный звонок по России.
2. Телефон приёмной генерального директора – 8‑800‑200‑48‑04.
3. Региональные номера:
   • 7 (8782) -6‑49‑92
   • 7 (8782) -8‑20‑65

Для онлайн‑обращений используйте форму обратной связи на официальном сайте Контакты.

Контактные данные в виде таблицы

Как добраться до главного офиса

Офис расположен в центре города, недалеко от площади Победы. Возможные варианты:

• На личном автомобиле – удобно воспользоватся парковкой вдоль улицы Космонавтов.
• Общественный транспорт – маршруты № 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Космонавтов» (5‑10 минут пешком).
• Такси/Яндекс.Такси – вводим адрес «ул. Космонавтов, 60 А».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить газовые услуги?

Через Личный кабинет (online‑оплата), в банкоматах, кассах банка, а также по телефону горячей линии;

Можно ли подать заявление о подключении газа онлайн?

Да. На сайте в разделе «Услуги» есть форма «Подключение газа». После заполнения заявки с вами свяжется специалист.

Куда обращаться при неработающем счётчике?

Сначала позвоните на горячую линию 8‑800‑444‑9‑400, затем посетите любой абонентский пункт в рабочие часы.

Какие документы нужны для заключения договора?

Паспорт, ИНН (для юридических лиц), технический паспорт на помещение и договор аренды/собственности.

Для жителей Черкесска и прилегающих районов «Газпром газораспределение Черкесск» предлагает широкий спектр услуг: от подключения газа до онлайн‑оплаты и технической поддержки. Помните, что все обращения лучше планировать заранее, учитывая указанные часы работы, а в экстренных ситуациях всегда доступна горячая линия 8‑800‑444‑9‑400.

Если у вас остались вопросы, звоните или пишите через форму обратной связи – сотрудники компании постараются ответить в течение одного рабочего дня;