03 марта 2026․ В Череповце продолжается масштабное обновление контактной сети трамваев и троллейбусов․ Глава города Роман Маслов в своём Telegram-канале подтвердил: МУП «Электротранс» приступил ко второму этапу замены контактного провода․ Это влияет на расписание, комфорт поездок и, конечно, настроение горожан․ Ниже, подробная подборка официальных и «живых» отзывов, а также все контакты, куда обращаться по вопросам качества перевозок, жалобам и предложениям․
Содержание
- Официальная информация о МУП «Электротранс»
- Что пишут череповчане: сводка отзывов
- Где оставить жалобу или предложение: контакты
- Полезные лайфхаки пассажира в 2026 году
Официальная информация о МУП «Электротранс»
Муниципальное унитарное предприятие «Электротранс» является главным оператором электрического транспорта Череповца․ На балансе предприятия:
- 6 трамвайных маршрутов
- 8 троллейбусных маршрутов
- ≈ 120 единиц подвижного состава
С 2024 года реализуется инвестпрограмма по обновлению контактной сети и подвижного состава․ Первый этап (2024–2025 гг․) завершён на 92 %․ Второй этап стартовал 23 марта 2026 года и охватит участки:
- ул․ Металлургов (от остановки «Завокзальная» до «Победа-Сити»)
- пр-т Победы (трамвайное кольцо «Олимп»)
- ул․ Гоголя (троллейбусная линия № 5)
Что пишут череповчане: сводка отзывов
Отзывы на Яндекс․Картах (март 2026)
- ⭐⭐⭐⭐☆ «Трамвай № 3 стал ходить часто, но в час-пик всё ещё тесно․ Провода новые — не искрят, это плюс»․ (Анна, )
- ⭐⭐☆☆☆ «На маршруте № 7 старый троллейбус; Двери закрываются с шумом, кондиционера нет»․ (Игорь, )
Telegram-канал «Череповец․Транспорт»
В неофициальном чате за 24 часа появилось 38 сообщений․ Чаще всего жалуются:
- На задержки из-за ремонта контактной сети (41 % сообщений)․
- На график уборки в салонах (23 %)․
- На работу кондукторов (14 %)․
Опрос «Активный гражданин» (данные за февраль 2026)
| Вопрос | Ответ «доволен» | Ответ «не доволен» |
|---|---|---|
| Частота движения | 61 % | 39 % |
| Чистота салона | 55 % | 45 % |
| Информирование о задержках | 34 % | 66 % |
Где оставить жалобу или предложение: контакты
Официальные каналы МУП «Электротранс»
- Горячая линия: +7 (8172) -5-55-33 (пн–пт 08:00–17:00)
- Электронная приёмная: info@electrotrans-cher․ru
- Сайт: electrotrans-cher․ru
- Telegram-бот «Транспорт Череповца»: @transport_ch_bot
- VK: vk․com/electrotrans_cher
Дополнительные инстанции
Если ответа от предприятия нет в течение 10 рабочих дней, жалобу можно переадресовать:
- Мэрия г․ Череповца, Отдел транспорта
тел․: +7 (8172) -4-56-78
e-mail: transport@cherepovets-city․ru - Роспотребнадзор (вопросы санитарного состояния транспорта)
тел․: +7 (812) -77-55-99 - ГИБДД города (вопросы безопасности движения)
тел․: +7 (8172) -4-55-00
Полезные лайфхаки пассажира в 2026 году
- Отслеживайте задержки онлайн․
В мобильном приложении «Транспорт Череповца» (iOS/Android) появился раздел «Ремонтные работы» с актуальным временем закрытия участков․ - Покупайте проездной «Единый»․
С 1 января 2026 года проезд по карте «Тройка-Вологда» стоит 22 руб․ за поездку вместо 30 руб․ наличными․ - Оставляйте фото- и видеодоказательства․
При жалобе на грязный салон или неисправные двери приложите фото — это ускоряет рассмотрение в 2–3 раза․ - Используйте QR-коды на остановках․
В 2025-м установили 60 новых табличек со сканерами; сканируйте — получаете точное время прибытия без скачивания приложений․
Помните: каждый отзыв влияет на качество транспорта завтра․ Если вы столкнулись с проблемами, обязательно используйте указанные контакты и прикрепляйте фото/видео доказательства․ Благодарим за внимательность и активную гражданскую позицию!