Челябкоммунэнерго — крупнейшая сетевая компания Челябинской области, обеспечивающая электро- и теплоснабжение жителей и предприятий, в т.ч. в городе Кыштым. Ниже приведены все официальные данные для быстрой связи: телефоны, адреса, режим работы и электронные каналы обратной связи. Всё проверено на .
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (351) -39-11-11
- Бесплатный звонок из любого региона РФ: ###-###-####
- Работает 24/7 для заявок на отключения, аварии, перепад напряжения, отсутствие света/тепла
Приёмная районного участка Кыштым
- Адрес офиса: 456050, Челябинская обл., г. Кыштым, ул. Горького, д. 3
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
- Телефон секретариата: +7 (351) -39-11-22
- Факс: +7 (351) -39-11-23
Клиентский центр (по вопросам начислений, счётчиков, договоров)
- Телефон «горячей линии» абонентского отдела: +7 (351) -39-11-33
- Время работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Электронная почта: kyshtym@chelsn.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: lk.chelsn.ru
- Мобильное приложение: «Челябкоммунэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Подать заявку без очереди: раздел «Обращения» → «Создать заявку»
Дополнительные контакты и соцсети
- Официальный сайт компании: www.chelsn.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 300-77-11 (чат-бот для фото-заявок и счётчиков)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/chelsn
- Twitter (X): twitter.com/chelsn_official
Адреса платёжных терминалов в Кыштыме
Оплатить услуги можно без комиссии в:
- Почта России, ул. Ленина, 2
- «Связной», ТЦ «Кристалл», ул. Горького, 1
- Сбербанк, ул. К. Маркса, 10
Важно помнить
Все телефоны указаны по состоянию на .
При обращении к диспетчеру всегда имейте при себе:
- точный адрес объекта;
- номер лицевого счёта или договора;
- краткое описание проблемы (если авария — уточните, есть ли опасность для людей).
Если вы не можете дозвониться, используйте онлайн-форму обратной связи или WhatsApp-бота — заявки обрабатываются в приоритетном порядке.