Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Данный раздел поможет представителям юридических лиц быстро разобраться, как зарегистрироваться, авторизоваться и эффективно пользоваться возможностями личного кабинета ООО «Челныводоканал».
Зачем нужен личный кабинет юридическому лицу
- Подача и отслеживание заявок на получение технических условий, заключение договоров и подключение к сетям водоснабжения/водоотведения.
- Онлайн-доступ к договорам, счетам, актам, платежным поручениям и истории оплат.
- Ввод показаний приборов учета без бумажных форм.
- Связь с компанией в режиме 24/7 через чат, WhatsApp или электронную почту.
- Оповещения о плановых отключениях, изменении тарифов и прочих событиях.
Как зарегистрировать личный кабинет
Подготовьте документы
Для корректной регистрации потребуется:
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
- Адрес электронной почты, указанный при заключении договора водоснабжения/водоотведения.
- Номер действующего договора с ООО «Челныводоканал».
Пошаговая регистрация
- Перейдите на страницу регистрации chelnyvodokanal.ru/lk?action=register.
- Заполните форму:
- ИНН (обязательное совпадение с ИНН в договоре).
- Контактный e-mail (тот же, что указан в договоре).
- Пароль (от , буквы и цифры).
- Номер мобильного телефона.
- Поставьте галочку «Согласен на обработку персональных данных» и «Получать уведомления по e-mail/SMS».
- После отправки формы на указанный e-mail придет письмо со ссылкой активации. Перейдите по ней в течение 24 часов.
- После активации войдите в личный кабинет с помощью ИНН/логина и пароля.
Возможности личного кабинета юридического лица
| Раздел кабинета | Возможности |
|---|---|
| Договоры | Просмотр и скачивание договоров, дополнительных соглашений, актов выполненных работ. |
| Начисления и платежи | Детализация начислений, история оплат, формирование счетов в PDF. |
| Показания счетчиков | Ежемесячный ввод показаний, выгрузка таблицы для бухгалтерии. |
| Заявки | Подача заявок на техусловия, технологическое присоединение, ремонт, акты разграничения ответственности. |
| Оповещения | Настройка SMS и e-mail уведомлений о долгах, плановых отключениях, изменениях тарифов. |
Подача заявки на техническое присоединение онлайн
- В личном кабинете выберите «Новая заявка → Технологическое присоединение».
- Заполните типовую форму и прикрепите сканы:
- Устав/учредительный договор (нотариально заверенные копии).
- Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней.
- Свидетельство о регистрации юридического лица.
- Правоустанавливающие документы на земельный участок.
- Ситуационный план и топографическая карта М 1:500.
- Доверенность представителя (если заявка подается не директором).
- Подтвердите заявку электронной подписью (если используется ЭЦП) или привезите оригиналы в «Единое окно» (пр. Х. Туфана д. 1а, каб. 101).
- Срок рассмотрения заявки — 30 календарных дней. Ход выполнения отображается в разделе «Мои заявки».
Способы оплаты для юридических лиц
- Банковский перевод на расчетный счет ООО «Челныводоканал» (реквизиты доступны в личном кабинете).
- Корпоративная карта через личный кабинет.
- Сбербанк-Онлайн Бизнес.
- Касса «Единое окно» (пр. Х. Туфана д. 1а, каб. 105).
Плановые отключения и уведомления
ООО «Челныводоканал» публикует графики плановых отключений:
- В личном кабинете в разделе «Оповещения».
- На главной странице chelnyvodokanal.ru.
- Через официальную группу ВКонтакте.
Контакты для обращений юридических лиц
- Горячая линия ЧВК: 53-44-80, (8552) -3-44-70 (доб. 1020)
- WhatsApp: ###-###-####
- «Единое окно»: 53-44-71 (пр. Х. Туфана д. 1а, каб. 101)
- Электронная почта для заявок: priemnaya@chelnyvodokanal.ru
- Факс-автомат: 53-46-00
- Отдел сопровождения юридических лиц (каб. 105): 53-44-72, 53-44-67
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Процедура оформления отношений
- Официальная группа ВКонтакте
Если возникли сложности при регистрации или работе в кабинете, обращайтесь в «Единое окно» по телефону 53-44-71. Специалисты помогут решить вопрос в течение одного рабочего дня.