Водоканал – одна из ключевых коммунальных организаций города Чечерск (Гомельская область, Беларусь). Он отвечает за поставку питьевой воды, обслуживание и ремонт сетей, а также за приём и обработку показаний счётчиков. В статье представлены основные сведения о работе водоканала, перечень предоставляемых услуг и, что самое важное, контакты для обращения.

Общая информация о водоканале

МУП «Водоканал» Чечерск было образовано в 2005 году и с тех пор обеспечивает более 15 000 жителей города и прилегающих районов стабильным водоснабжением. Организация входит в систему коммунального хозяйства Гомельской области и подчиняется Чечерскому районному исполнительному комитету.

Ключевые направления деятельности

• Поставка питьевой воды в жилые дома, учреждения и предприятия.
• Поддержание и ремонт водопроводных сетей, включая замену старого трубопровода.
• Установка и обслуживание счётчиков воды.
• Приём и обработка показаний счётчиков (онлайн и офлайн).
• Контроль качества воды согласно нормативам Министерства здравоохранения Беларуси.

Как подать показания счётчика

Для удобства жителей Чечерска предусмотрены два способа отправки показаний:

1. Онлайн‑система – через официальный сайт wodoswet.ru. Необходимо зарегистрироваться, ввести номер счётчика и текущие показания.
2. Лично в офисе – в любое рабочее время можно подать показания в кассе водоканала, заполнив бланк «Показания счётчика».

Важно помнить, что показания необходимо подавать не реже одного раза в месяц. При задержке могут быть начислены штрафные проценты.

Способы оплаты услуг

Оплата за потреблённую воду осуществляется в удобных для граждан формах:

• Наличный расчёт в кассе водоканала.
• Банковские переводы (реквизиты указаны в личном кабинете онлайн‑сервиса).
• Оплата через мобильные приложения банков (банковская карта, QR‑код).
• Платёжные терминалы, установленные в торговых центрах города.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте любой из указанных ниже способов связи. Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в базе данных и обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.

• Адрес офиса: 247152, Гомельская область, г. Чечерск, ул. Ленина, 2, каб. 1
• Телефон (горячая линия): +375 (17) -21‑23‑45
• Факс: +375 (17) -21‑23‑46
• E‑mail: info@vodokanal-chechersk.by
• Официальный сайт: https://wodoswet.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:30‑13:30; суббота, воскресенье – выходные.
• Приём заявок онлайн: личный кабинет на сайте wodoswet.ru (раздел «Обращения»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы?

Тарифы публикуются каждый год в разделе «Тарифы» официального сайта и в информационных стендах в офисе водоканала.

Куда обращаться при протечке?

Немедленно звоните на горячую линию +375 (17) -21‑23‑45, указывая адрес и характер поломки. При необходимости мастера выезжают в течение 24 часов.

Можно ли установить счётчик в квартире, где его нет?

Да. Подача заявки осуществляется в личном кабинете сайта или в офисе. После согласования будет проведён осмотр, а затем – установка.

Очень важно

Очень важно следить за состоянием своих бытовых приборов (краны, душевые), так как их неисправность может привести к потере воды и, как следствие, к увеличению счёта. Регулярно проверяйте отсутствие подтеков и своевременно сообщайте о проблемах в службу технической поддержки.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию квитанций об оплате – они могут потребоваться при спорных вопросах.
• Подписывайтесь на рассылку новостей водоканала, чтобы получать актуальную информацию о плановых отключениях и акциях.
• При смене места жительства в Чечерске сообщайте водоканалу об изменении данных, чтобы избежать ошибок в начислениях.

Надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без проблем решить любые вопросы, связанные с водоснабжением в Чечерске.

© 2026 МУП «Водоканал» Чечерск. Все права защищены.