АО «Чеченэнерго» — ключевой энергоснабжающий оператор Чеченской Республики. Компания обслуживает тысячи бытовых и промышленных потребителей, обеспечивая стабильное электроснабжение Грозного и других районов региона. Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством электроэнергии, перерывами в подаче и другими нештатными ситуациями, «Чеченэнерго» предоставляет круглосуточную горячую линию и контакт-центр.
Как позвонить в «Чеченэнерго»
Единая бесплатная горячая линия МРСК Северного Кавказа
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Стоимость звонка: бесплатно со всех операторов РФ
Контакт-центр АО «Чеченэнерго» в Грозном
- Телефон дежурной службы: 7 (8712) -92-894-9
- Адрес офиса: 364015, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Узуева, 29Б (1 этаж)
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Сб–Вс: выходные дни
Дополнительный офис на ул. Демьяна Бедного
- Адрес: г. Грозный, ул. Демьяна Бедного, 26/1
- Телефон: 7 (8712) -92-894-9 (тот же справочный номер)
- График работы: Пн–Пт 08:30 – 17:30 (сегодня открыто)
Что можно узнать по горячей линии
- Перерывы и аварийные отключения. Получите актуальную информацию о плановых или внеплановых отключениях электроэнергии в вашем районе.
- Качество электроэнергии. Пожаловаться на несоответствие напряжения, частоты или других параметров установленным нормативам.
- Технологическое присоединение. Узнайте порядок подключения новых объектов, объём необходимых документов и сроки.
- Консультации по счетам и начислениям. Помощь в расшифровке платежных документов и уточнении задолженности.
- Экстренные вызовы. Если вы заметили оборванные провода, повреждённые опоры ЛЭП или задымление трансформаторных подстанций, сообщите диспетчеру.
Онлайн-каналы связи
Кроме телефонов, «Чеченэнерго» постепенно развивает цифровые сервисы:
- Сайт компании: официальная страница размещена на ресурсах ПАО «Россети» (выполняет функцию холдинга). Для уточнения прямой ссылки рекомендуется позвонить в контакт-центр.
- Электронная почта: адрес уточняйте при звонке на ###-###-#### или в офисах на ул. Узуева и ул. Демьяна Бедного.
Реквизиты для официальных обращений
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Чеченэнерго» |
| ИНН | 2016081143 |
| Юридический адрес | 364015, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Узуева, 29Б |
Советы при звонке на горячую линию
- Заранее подготовьте личные данные: адрес объекта, номер лицевого счёта, ФИО.
- Если звоните с мобильного, убедитесь, что «8» перед «800» набрана корректно; иначе звонок может быть платным.
- Фиксируйте дату и время звонка, а также имя оператора для дальнейшего контроля заявки.
- В случае невозможности дозвониться, попробуйте альтернативный номер 7 (8712) -92-894-9 или обратитесь лично в ближайший офис.
Круглосуточная горячая линия ###-###-####, главный каназал оперативной связи с АО «Чеченэнерго». Операторы готовы принять звонки по всем вопросам электроснабжения, начиная от аварийных отключений и заканчивая технологическим присоединением новых потребителей. При необходимости личного визита обращайтесь в офисы на ул. Узуева, 29Б или ул. Демьяна Бедного, 26/1, предварительно уточнив график работы по телефону 7 (8712) -92-894-9.
17:11